Blog | Consumer Financial Protection Bureau

Info for consumers

Published MAY 08, 2023

¿Tiene deudas médicas? Ninguna que haya pagado o que sea menos de $500, debería aparecer en su informe de crédito

Las compañías nacionales de informes de crédito removieron cobranzas médicas ya pagadas, menores de $500 y con menos de un año de antigüedad de los informes de crédito de los consumidores. ¿Tiene deuda médica? Le mostramos qué debe saber.

At the CFPB

Published MAY 05, 2023

Distribuiremos más de $22 millones a consumidores afectados por las estafas con alivio de deudas y reparación de crédito del Burlington Financial Group

Los emisores de tarjetas de crédito no están reportando sus datos de pagos a las empresas de informes de crédito. Preguntamos por qué, y esto descubrimos.

Civil Penalty Fund

Info for consumers

Published APR 26, 2023

Segundas hipotecas zombis: Qué hacer cuando los cobradores lleguen a cobrar préstamos hipotecarios olvidados

Hay ayuda disponible para propietarios que hayan tomado una segunda hipoteca y ahora son blanco de cobradores que amenazan con ejecuciones hipotecarias.

Director's notebook

Published APR 17, 2023

Mientras la deuda de tarjetas de crédito alcanza un nuevo pico, en la CFPB nos enfocamos en aumentar la competencia y reducir los costos

Dadas las tendencias que enfrentan los usuarios en el país, en la CFPB estimamos que la deuda en tarjetas de crédito podría llegar a $1 trillón.

By Rohit Chopra

At the CFPB

Published MAR 31, 2023

Distribuimos más de $4.7 millones entre consumidores en toda la nación afectados por estafa con ayuda financiera estudiantil

Más de 78,ooo consumidores afectados por las compañías College Financial Advisory y Student Financial Resource Center, recibirán cheques por correo.

Civil Penalty Fund

At the CFPB

Published MAR 23, 2023

Hemos destinado $11 millones para los consumidores afectados por una operación ilegal de alivio de préstamos estudiantiles

Consumidores afectados por GST Factoring, Inc y sus asociados recibirán dinero de nuestro Fondo de Penalidades Civiles.

Civil Penalty Fund

Policy and compliance

Published FEB 28, 2023

Opine acerca de sus experiencias con las revisiones de antecedentes a inquilinos y sus tarifas

La CFPB y la FTC quieren saber cuáles retos ha enfrentado por las revisiones de antecedentes de inquilinos.

By Lissan Anfune, Sophie Sahaf, and Irene Skricki

Info for consumers

Published FEB 27, 2023

Buscamos comentarios del público sobre nueva propuesta de divulgaciones hipotecarias alternativas, para préstamos para la construcción

Hasta el 29 de marzo del 2023 pueden enviarse comentarios para crear una declaración hipotecaria alternativa que facilite préstamos a la construcción.

Mortgages

Data, research, and reports Policy and compliance

Published FEB 16, 2023

Por qué las grandes compañías emisoras de tarjetas de crédito suprimen datos reales de pagos en su informe de crédito

Los emisores de tarjetas de crédito no están reportando sus datos de pagos a las empresas de informes de crédito. Preguntamos por qué, y esto descubrimos.

By John McNamara

At the CFPB

Published FEB 14, 2023

Fortalecimiento de la accesibilidad a la información para los consumidores con dominio limitado del inglés

Navegar por los desafíos financieros puede ser difícil, especialmente cuando el inglés no es su idioma principal. Estos son los pasos que el CFPB está tomando para garantizar que nuestros recursos de educación financiera sean accesibles para todos los consumidores.

By Elizabeth Bond, Carmen Cruz, and Stephanie Osan

Financial education

Policy and compliance

Published FEB 14, 2023

Los estándares de tasaciones deben incluir las prohibiciones federales contra la discriminación

Nos hemos unido a otros reguladores para pedirle a la Fundación de la Tasación que instruya a los tasadores sobre la ley federal que prohíbe la discriminación.

By Patrice Alexander Ficklin and Tim Lambert

At the CFPB

Published FEB 08, 2023

En nuestra agencia, nos esforzamos por escuchar a quienes servimos

Investigamos a los usuarios y usamos lo que aprendemos para organizar nuestro trabajo, escuchar a quienes servimos, es el centro de nuestra forma de actuar.

By Elizabeth Bond and Jonathan Rubin

Info for consumers

Published JAN 15, 2023

Qué les espera a Wells Fargo y sus clientes

Conozca las bases de nuestra acción contra Wells Fargo, cuáles clientes fueron afectados, y cuáles prácticas violaron la ley federal.

Policy and compliance

Published DEC 21, 2022

Opciones de financiamiento de hipotecas en un ambiente con tasas de interés más altas

Con las tasas de interés más altas de los últimos 20 años, los propietarios recibirán ofertas o buscarán alternativas para reducir sus pagos mensuales.

Info for consumers

Published DEC 15, 2022

Los consumidores afectados por los servicios financieros penitenciarios de JPay recibirán compensación

El fondo de JPay de $4 millones para reparaciones está siendo distribuido entre los consumidores afectados desde el 14 de diciembre del 2022.

Civil Penalty Fund

At the CFPB

Published DEC 13, 2022

$95 millones a perjudicados por Premier Student Loan Center| CFPB

Distribuiremos más de $95 millones a más de 87,000 consumidores perjudicados por la empresa Consumer Advocacy Center Inc., conocida como Premier Student Loan Center.

Civil Penalty Fund

Data, research, and reports Info for consumers

Published DEC 12, 2022

Consumidores perjudicados por servicios de alivio de deuda fraudulentos, recibirán compensación

Consumidores recibirán cheques por nuestra acción contra cinco compañías asociadas a Monster Loan y Tech Loans, por violar leyes de protección al consumidor.

Civil Penalty Fund

Data, research, and reports

Published DEC 09, 2022

Usamos la data de quejas para ayudar a ciudades y condados a proteger a los consumidores

Trabajamos con municipios y condados en identificar y enfrentar daño financiero a sus habitantes.

By Stefanie Isser Goldblatt and Cheryl Parker Rose

Data, research, and reports Info for consumers

Published DEC 09, 2022

Usted puede ayudar a cuidadores a descubrir tácticas ilegales de cobranzas de deudas con hogares de cuidado

Pasos para proteger a cuidadores de hogares de cuidados y cobradores que podrían facturarles y demandarles basándose en contratos de admisión ilegales.

By Deborah Royster and Edwin Walker

Data, research, and reports

Published DEC 06, 2022

Mejorando la data del público usada en préstamos automotrices

Hemos anunciado una nueva iniciativa para enfrentar la falta de data e información en el mercado del crédito automotriz.

By Ryan Kelly, Chris Kukla, Ben Litwin, and Ashwin Vasan

Data, research, and reports Info for consumers

Published OCT 31, 2022

Sus voces guían nuestro trabajo

Hemos publicado la queja número tres millones en nuestra base de datos. Éstas representan 10 años compartiendo experiencias de consumidores, clarificando los problemas que enfrentan.

Data, research, and reports Info for consumers

Published OCT 31, 2022

Estamos buscando más información del público sobre las plataformas de pago de las compañías “big tech”

Anunciamos la reapertura por 30 días del plazo para recibir comentarios y agregamos nuevas preguntas, sobre las plataformas de pago de las compañías “big tech”.

Info for consumers

Published OCT 24, 2022

Aquellos consumidores a quienes Howard Law, P.C. les cobró tarifas ilegales, recibirán compensación

Las personas a quienes Howard Law, P.C. les cobró tarifas ilegales por alivio de deudas, podrían recibir compensación a través de nosotros en el CFPB.

By Kristen Evans

Civil Penalty Fund

Info for consumers

Published SEP 30, 2022

Herramientas financieras para las víctimas de los huracanes Fiona e Ian

Una vez que usted haya atendido sus necesidades más urgentes, hay pasos que puede seguir para asegurar sus finanzas personales luego de los huracanes Fiona e Ian.

Disasters and emergencies

Info for consumers

Published SEP 02, 2022

Si usó el programa “U.S. Equity Advantage’s auto loan Payment Accelerator”, podría recibir un cheque de nosotros en la CFPB

Sepa si es elegible para recibir pago gracias a nuestra orden en contra de U.S. Equity Advantage.

Civil Penalty Fund