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Opine acerca de sus experiencias con las revisiones de antecedentes a inquilinos y sus tarifas.

En la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB, por sus siglas en inglés) y en la Comisión Federal Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) queremos escuchar cuáles experiencias ha tenido con las revisiones de antecedentes de inquilinos, usadas para verificar a potenciales arrendadores de viviendas de alquiler.

La mayoría de los caseros y administradores de propiedades utilizan las revisiones de antecedentes, “tenant screening reports”, o reportes de verificación de inquilinos, para decidir si le rentan a alguien. En la CFPB hemos recibido miles de quejas acerca de estas revisiones de antecedentes de inquilinos, y hemos escuchado muchas historias de gente que ha sido rechazada en alguna vivienda, por causa de la aparición en sus reportes de información negativa perteneciente a alguien diferente, como récords criminales o de desalojo. Otras quejas han destacado lo difícil que es lograr que las compañías que hacen estas revisiones corrijan sus errores. Finalmente, la gente nos ha dicho que no pueden encontrar cuáles factores de información fueron considerados en los “risk scores” o puntajes de riesgos, usados para negar viviendas en alquiler.

Cuando reportes de antecedentes que contienen errores, son usados para tomar decisiones de alquiler, pueden traer graves consecuencias para los inquilinos, como, por ejemplo, tener que pagar depósitos de seguridad más altos, o la imposibilidad de encontrar vivienda.

Para saber más sobre las revisiones de antecedentes, mire nuestro video (en inglés).

Comparta sus experiencias con las revisiones de antecedentes de inquilinos

Queremos escuchar de inquilinos, caseros y administradores de propiedades, organizaciones de activismo, compañías de revisiones de antecedentes, e investigadores, lo que opinan sobre las revisiones de antecedentes de inquilinos. Particularmente estamos buscando información acerca de:

  • Sus experiencias con las revisiones de antecedentes de inquilinos, como arrendatario, casero, o administrador de propiedades.
  • Cuánta transparencia reciben caseros e inquilinos acerca de cuál información es considerada en las revisiones de antecedentes y cuál es el origen de la misma, incluyendo los puntajes de riesgo.
  • La exactitud de la información contenida en las revisiones de antecedentes, particularmente en lo referido a récords criminales y de desalojos.
  • Si los inquilinos saben o no que les ha sido negada una vivienda de alquiler, o si les han cobrado más renta, por causa de una revisión de antecedentes.
  • Los retos que enfrentan los inquilinos al tratar de corregir información contenida en revisiones de antecedentes de inquilinos.
  • Cuáles tipos de puntajes de riesgos son mercadeados a caseros, y cuáles retos presentan éstos tanto para caseros, como para inquilinos.

También estamos trabajando cercanamente con otras agencias federales, incluyendo el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano, la Agencia Federal para el Financiamiento de la Vivienda y el Departamento de Agricultura, para responder a estas prácticas problemáticas usadas por las compañías de revisiones de antecedentes de inquilinos.

Comparta sus experiencias enviando sus comentarios en la página regulations.gov (en inglés).

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