Entregaremos $95 millones en reparaciones para consumidores perjudicados por Premier Student Loan Center

Distribuiremos más de $95 millones a más de 87,000 consumidores que fueron perjudicados por la empresa Consumer Advocacy Center Inc., que opera bajo el nombre Premier Student Loan Center, y sus compañías relacionadas. Premier manejaba su operación de alivio de deuda de préstamos estudiantiles a través de múltiples entidades corporativas y usando múltiples nombres, incluyendo a los también acusados, True Count Staffing Inc., que opera como SL Account Management; y Prime Consulting LLC, que hace negocios actuando como Financial Preparation Services.

Nosotros en la CFPB, conjuntamente con los estados de Minnesota, y North Carolina, y con la Oficina del Fiscal de la Ciudad de Los Angeles, actuando en representación del Pueblo del estado de California, demandamos a Premier, sus compañías e individuos relacionados, alegando que los mismos violaron la Ley de Protección Financiera del Consumidor del 2010, y la Normativa para Ventas de Telemarketing, al hacer representaciones engañosas de sus servicios de alivio de deudas de préstamos estudiantiles. Premier también cargó y cobró ilegalmente, tarifas por adelantado a los consumidores, antes de que éstos hubiesen recibido cualquier ajuste en sus préstamos estudiantiles, o hubiesen hecho pagos a préstamos ya ajustados. También hemos señalado que Premier automáticamente colocó préstamos en “forbearance” o aplazamiento, y les envío información falsa a los administradores de dichos préstamos, para calificar a estos consumidores para tener mensualidades más bajas.

Sepa más sobre la demanda (en inglés)

Reparaciones a los consumidores perjudicados por Premier Student Loan Center

Distribuiremos $95 millones en reparaciones para 87,285 consumidores perjudicados por Premier. Los pagos comenzaron a ser enviados el 13 de diciembre del 2022, a través de la empresa RUST Consulting. Si tiene preguntas adicionales, puede contactarnos escribiendo a la dirección premier_info@rustcfpbconsumerprotection.org, o llamando al (833) 539-2839.

Sepa más acerca de este caso y de los pagos de reparaciones (en inglés, haga click en “Consumer Advocacy Center Inc., d/b/a Premier SLC”)

Información acerca del Fondo de Penalidad Civil

Obtener reparaciones para consumidores en la principal prioridad de cualquier acción de cumplimiento de ley, y cuando hacemos cumplir la ley, nosotros en la CFPB, o una corte, puede obligar a las personas o compañías, a compensar a las víctimas de sus acciones, proveyéndolas con reparaciones provenientes de sus propios fondos. Bajo ciertas circunstancias, cuando la persona o compañía no cuenta con fondos suficientes, usamos un fondo para el alivio de víctimas, también conocido como Fondo de Penalidades Civiles, para compensar a aquellas víctimas que no hayan recibido la totalidad de sus correspondientes compensaciones por el daño recibido a través de las reparaciones pagadas por los acusados en el caso.

Sepa más acerca del fondo de alivio de víctimas y otras distribuciones (en inglés).