Skip to main content

Pусский (Russian)

Бюро по финансовой защите потребителей (CFPB) – это новое федеральное агентство, созданное для того, чтобы каждый человек мог без проблем пользоваться финансовыми продуктами и услугами – при покупке дома, выборе кредитной карты, переводе денег родственникам за границу или использовании любых других финансовых продуктов и услуг.

Мы осуществляем контроль над работой банков, кредитных союзов и других финансовых компаний и обеспечиваем соблюдение финансовых законов, защищающих вас от нечестного обращения, обмана и злоупотреблений.

У вас возникла проблема с финансовым продуктом или услугой? Сообщите нам. Вы сможете поговорить с сотрудником, владеющим русским языком. Мы передадим вашу жалобу в компанию и добьемся от нее ответа. Вы можете подавать жалобы о кредитных картах, ипотеках, предоплаченных картах, переводе денег за границу, отчетах о кредитной истории, банковских счетах и услугах, сборе задолженностей, займах до зарплаты, студенческих займах, ссудах на покупку автомобиля и других потребительских займах. Звоните в CFPB по телефону (855) 411-2372 и нажмите 7.

Вам нужна информация по какому-либо из следующих вопросов?

Выбор финансовых продуктов и услуг (Selecting financial products and services)

Памятка для открытия счета в банке или кредитном союзе  (Checklist for opening a bank or credit union account)

Способы оплаты счетов  (Ways to pay your bills) 

Способы получения денег (Ways to receive your money)


Кредитный рейтинг (Understand your credit score)  

Проверяйте свой кредитный отчет хотя бы один раз в год (Check your credit report at least once a year)  

Как реструктуризовать кредит (How to rebuild your credit)  

Планируете избавиться от долгов? (Planning to become debt free?)  

Узнайте свои права при звонке коллектора (Know your rights when a debt collector calls) 

Выбор автокредита (Shopping for your auto loan)