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隔离期间寻求帮助时避免诈骗

老年人受冠状病毒影响严重,诈骗分子往往会利用这一弱势群体。如果您或您认识的人必须居家隔离,而且需要他人帮忙办事,务必了解这种新型诈骗。

诈骗分子主动提出帮忙办事,但在拿到钱后逃之夭夭

如果您是老年人或其照管人,可能需要他人帮忙买菜、买药及其他生活必需品。如果陌生人主动帮忙,务必小心。某些诈骗分子主动提出帮忙去买生活用品,但在拿到东西或钱后逃之夭夭。通常比较安全的是找一位值得信任的朋友或邻居帮忙,或安排一家知名的公司送货。

如果在线购物,要知道卖方身份。在线卖家 可能谎称清洁和家庭用品以及医疗物资等热销商品有售,但实际上根本无货。请使用知名的送货服务或直接从商店订购。许多食杂店和药店都提供无接触送货服务。如果您自己或亲人还需要其他帮助,美国老龄管理局的一项公共服务Eldercare Locator (老年人护理定位器 ) 可帮助老年人及其家人联系所需服务。 您还可拨打 1-800-677-1116。

您还帮忙管理他人资金?

如果您帮忙照顾他人基本生活,那么您还可能管理他人资金,而不能与他们在一起,因为有社交距离和隔离规定。若是如此,我们给您一些建议。

  • 通过电话或视频聊天联系。保持联络以了解他们的情况如何,让他们知道您在想着他们。
  • 提出问题。如果您的亲人对其帐户中的钱款或发现的异常活动表示担忧,则仔细询问详情。老年人及其家人可通过Pass it On (欺诈举报 ) 和Money Smart for Older Adults(老年人明智理财) 计划了解常见的诈骗形式以及如何避免和举报诈骗。
  • 财务照管人:详细了解自身职责。CFPB 的Managing Someone Else’s Money(管理他人资金) 指南可帮助您了解受托人的角色。每项指南都说明了您的职责,以及如何发现财务剥削和如何避免诈骗。

帮助大家避免诈骗

帮助传播消息,保护您关心的人免遭诈骗,而无论其年龄或健康状况如何。如果您发现诈骗,请访问 ftc.gov/complaint 向 FTC 举报。

Michael Herndon,美国消费者金融保护局,助理主任,美国老年人办公室

Lois Greisman,美国联邦贸易委员会,老年人司法协调员

从消费者金融保护局(CFPB)了解更多有关 COVID-19 的信息

在目前快速变化的形势下,我们正在努力不断向消费者提供最新信息。

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参见 COVID-19 资源页面(链接内容为英文)

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