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Rent support resources

This shareable content is designed to help you spread important information about the CFPB’s tools and resources related to rental support during the coronavirus pandemic.

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How to use this toolkit

You can insert the content pieces below into newsletters, blogs, email blasts, and social media posts to help get the word out about these resources. When sharing this content, please indicate that it was sourced from the Consumer Financial Protection Bureau.

If you have any questions about these materials or how to use them, please contact Media Relations.

Social Media

Sample rental relief English social media posts

  • Are you having trouble paying rent due to the coronavirus pandemic? Learn what protections you qualify for and what other resources are available to help. https://go.usa.gov/xHXQG via @CFPB #ProtectYourHouse
  • If you are struggling to pay your rent due to the coronavirus pandemic, you may have protections to help you avoid eviction. Learn more. https://go.usa.gov/xHXQA via @CFPB #ProtectYourHouse
  • For the estimated 8.8 million households behind on their rent, help may be available. Learn more. https://go.usa.gov/xHXQ6 via @CFPB #ProtectYourHouse

Sample rental relief Spanish social media posts

  • ¿Tiene problemas pagando su renta a causa de la pandemia del coronavirus? Sepa a cuáles protecciones califica y qué otros recursos están disponibles para ayudarle. https://go.usa.gov/xHHsG vía @cfpbespanol
  • Si tiene dificultades para pagar su renta a causa de la pandemia del coronavirus, usted podría contar con protecciones para ayudarle a evitar el desalojo. Sepa más. https://go.usa.gov/xHHsG vía @cfpbespanol #ProtejaSuVivienda
  • Podría haber ayuda disponible para los aproximadamente 8.8 millones de hogares que están atrasados con su renta. Sepa más https://go.usa.gov/xHHsG vía @cfpbespanol #ProtejaSuVivienda

Images (English)

Relief for renters

Struggling to pay your rent?

Stay up-to-date with information and resources to avoid eviction.

If you're FALLING BEHIND on RENT

Apply for COVID RENT RELIEF

Worried about RENT?

Learn how to apply for COVID RENT RELIEF

Emergency Rental Assistance

Questions and answers about the federal program to help tenant pay their rent

Coronavirus Renters Protections

Apply for COVID

RENT RELIEF

Images (Spanish)

¿Tiene problemas para pagar la renta?

Manténgase actualizado con información y recursos para ayudarle a evitar un desalojo.

Si usted está atrasado con el pago de su renta

Solicite Alivio con la Renta por COVID

¿Le preocupa la renta?

Sepa cómo Solicitar el Alivio con la Renta por COVID

Asistencia de Emergencia con la Renta

Preguntas y respuestas sobre el programa federal que ayuda a los inquilinos a pagar su renta.

Protecciones a inquilinos por el coronavirus

SOLICITE ALIVIO

con LA RENTA por COVID

Emails (English)

Sample rental relief email

Subject: CFPB COVID-19 Rental Relief Resources

By: Consumer Financial Protection Bureau

If you’re having trouble making rent payments as a result of the coronavirus pandemic, you’re not alone. Federal, state, and local governments are offering help with housing expenses and avoiding eviction. Visit the CFPB’s mortgage and housing assistance site to find out what this means for you and what you can do.

Rights and protections apply to collecting back rent

It’s important to know about rights and protections you may have under federal laws about debt collection. In the case of rent debt, lawyers who represent landlords or property managers in eviction court to collect unpaid rent can be debt collectors under federal law. This generally only includes people who start collecting the debt for your landlord after you fall behind on your payments. As debt collectors, they can’t use false or misleading statements to try and collect rent from you.

Visit the CFPB to learn more about your rights as a tenant.

Sample rental relief email (Spanish)

Subject: Recursos del CFPB para el Alivio con la Renta Contra el COVID-19

Por la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor

Si tiene problemas para pagar su renta por culpa de la pandemia del coronavirus, sepa que no está solo. Los gobiernos Federal, estatales y locales están ofreciendo asistencia con los gastos de vivienda y para evitar el desalojo. Visite nuestra página web de asistencia con hipoteca y vivienda para que sepa qué significa esto para usted y qué puede hacer.

Sus derechos y protecciones aplican al cobro de la renta atrasada

Es importante que conozca acerca de los derechos y protecciones que podría tener contra el cobro de deudas bajo las leyes federales. En el caso deudas de renta, aquellos abogados que representen en una corte de desalojo a caseros o administradores de propiedades, para cobrar renta no pagada, pueden ser tratados como cobradores de deuda, de acuerdo a lo establecido en la ley federal. Por lo general, esto incluye a cualquier persona que comience a cobrarle la deuda, una vez que usted se haya atrasado con su renta. Al actuar como cobradores de deudas, no podrán usar declaraciones falsas o confusas para tratar de cobrarle la renta.

Visite nuestra página para que sepa más sobre sus derechos como inquilino .

Handouts

Renter help

Help for renters and homeowners (color | printer-friendly )

Worried about missed rent payments or eviction? Help is available (English | Spanish | Korean | Russian | Tagalog | Vietnamese | Traditional Chinese | Arabic | Haitian Creole )

Help for landlords

Squeezed between missed rental income and bills you owe? Help is available (English | Spanish | Korean | Russian | Tagalog | Vietnamese | Traditional Chinese | Arabic | Haitian Creole )