Deposité el cheque y esperé hasta que pudiera retirar el dinero del banco. Más tarde descubrí que el cheque era fraudulento. El banco/la cooperativa de crédito tomó el dinero y ahora mi cuenta está sobregirada. ¿Pueden cobrarme un cargo por sobregiro?
Emití un cheque y la persona a quien se lo di aumentó su importe antes de cobrarlo. El banco/la cooperativa de crédito pagó la suma más alta en lugar de la que yo había escrito. ¿Qué puedo hacer?
Cerré la cuenta que me devengaba intereses, pero el banco/la cooperativa de crédito no me pagó los intereses correspondientes hasta la fecha en que retiré el dinero. ¿Por qué?
¿Cómo recupero mi dinero después de descubrir una transacción no autorizada o dinero faltante en mi cuenta bancaria?
Hice un depósito de efectivo en mi cuenta corriente. Intenté hacer un retiro más tarde ese día y me dijeron que no podría hacer el retiro sino hasta el día siguiente. ¿El banco puede hacer esto?
Abrí una cuenta corriente nueva y mi banco/cooperativa de crédito no me deja retirar los fondos. ¿Pueden hacer eso?
Opté por la cobertura de sobregiros en mi cuenta de débito, pero el banco/la cooperativa de crédito rechazó una compra con débito que hice. ¿El banco puede hacer eso?
Un vendedor telefónico tomó dinero de mi cuenta corriente a pesar de que no acepté comprar nada. ¿Puedo recuperar el dinero?
Le di mi tarjeta de débito/tarjeta de cajero automático (ATM) a un amigo y le dije que solo sacara una pequeña cantidad, pero sacó más dinero. Mi banco/cooperativa de crédito no me reembolsa el dinero. ¿El banco/cooperativa de crédito tiene que reembolsármelo?
Emití un cheque para un negocio o una tienda y ellos lo perdieron. Dicen que tengo que pagar de nuevo. ¿Es así?
Tengo una cuenta corriente conjunta. La otra persona cerró la cuenta sin decírmelo. ¿Eso está permitido?
Tengo una cuenta corriente conjunta con otra persona. Esa persona sacó todo el dinero de la cuenta y luego la cerró sin mi permiso. ¿Puede hacer eso?
Si le pagué a alguien a través del servicio de pago de facturas en línea de mi banco o cooperativa de crédito, ¿por qué la persona recibió un cheque en papel?
Un asesor financiero se ofreció a ayudarme con el pago de mis facturas y cuenta del banco pero dijo que la única manera en que podría ayudarme era si abría una cuenta conjunta con él a nombre de los dos. ¿Es esto cierto?
Un familiar firmó un poder pero cuando lo llevé al banco/la cooperativa de crédito me dijo que el poder tiene que hacerse con el formulario de esa institución. ¿Qué puedo hacer?
Fui a mi banco o cooperativa de crédito y me dijeron que se había sacado dinero de mi cuenta utilizando un poder que yo nunca firmé. ¿Qué puedo hacer?
