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Cómo obtener una hipoteca
Comprando una vivienda: Herramientas y recursos para compradores
Ya sea que está pensando en comprar o a punto de cerrar una compra, podemos ayudarle a tomar control del proceso.
Mantenga su hipoteca
Pagar su hipoteca es importante. Podemos ayudarle a entender cómo leer su estado de cuenta, dónde encontrar ayuda si tiene dificultades para pagar, y mucho más
¿Tiene dificultades pagando su hipoteca?
Si tiene dificultades haciendo sus pagos, tome el control y comuníquese con su administrador hipotecario y con algún asesor de vivienda aprobado por el HUD.
Comience aquí
Lo básico
Entienda su estado de cuenta mensual
El primer paso para mantener su hipoteca es pagarla siempre a tiempo. Comprender su estado de cuenta mensual le será de gran ayuda. Lea más
Sepa por qué podría cambiar el monto de su pago de hipoteca
El pago de su hipoteca podría cambiar por varias razones; por ejemplo, su hipoteca tiene tasa ajustable y la tasa de interés cambia. Lea más
Sepa qué puede hacer si tiene dificultades para pagar su hipoteca (en inglés)
Siga estos cuatro pasos y evite el foreclosure y caer en estafas. Lea más (en inglés)
Entienda su situación
Conozca sus derechos
- Su administrador hipotecario debe tratar de ayudarle a encontrar formas de evitar el foreclosure (ejecución hipotecaria)
- Las leyes federales y estatales le otorgan protección contra el foreclosure (ejecución hipotecaria)
- ¿Heredó una vivienda? El administrador debe mostrarle cómo demostrar que usted es el dueño
- Explorar sus derechos
Tome acciones
Obtenga ayuda
Si tiene algún problema con su hipoteca, póngase en contacto con a un Asesor de Vivienda Aprobado por el HUD (Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano). Encuentre uno en su área (en inglés). También puede llamar a la línea de asistencia de HOPE™.
Enviar una queja
¿Tiene problemas con algún producto o servicio financiero? Si no ha podido resolverlos con la compañía, usted puede enviarnos una queja. Díganos cuál es su problema, nosotros se lo haremos llegar a la compañía y trabajaremos con ella para obtener una respuesta para usted, generalmente, en 15 días.