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Hipotecas

Ya sea que esté pensando en comprar vivienda, ya tenga una hipoteca, o experimente problemas para pagar su hipoteca, contamos con recursos para ayudarle en todo momento.

Cómo obtener una hipoteca

Comprando una vivienda: Herramientas y recursos para compradores

Ya sea que está pensando en comprar o a punto de cerrar una compra, podemos ayudarle a tomar control del proceso.

Mantenga su hipoteca

Pagar su hipoteca es importante. Podemos ayudarle a entender cómo leer su estado de cuenta, dónde encontrar ayuda si tiene dificultades para pagar, y mucho más

Comience aquí

Lo básico

Entienda su estado de cuenta mensual

El primer paso para mantener su hipoteca es pagarla siempre a tiempo. Comprender su estado de cuenta mensual le será de gran ayuda. Lea más

Sepa por qué podría cambiar el monto de su pago de hipoteca

El pago de su hipoteca podría cambiar por varias razones; por ejemplo, su hipoteca tiene tasa ajustable y la tasa de interés cambia. Lea más

Sepa qué puede hacer si tiene dificultades para pagar su hipoteca (en inglés)

Siga estos cuatro pasos y evite el foreclosure y caer en estafas. Lea más (en inglés)

Tome acciones

Obtenga ayuda

Si tiene algún problema con su hipoteca, póngase en contacto con a un Asesor de Vivienda Aprobado por el HUD (Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano). Encuentre uno en su área (en inglés). También puede llamar a la línea de asistencia de HOPE™.

Enviar una queja

¿Tiene problemas con algún producto o servicio financiero? Si no ha podido resolverlos con la compañía, usted puede enviarnos una queja. Díganos cuál es su problema, nosotros se lo haremos llegar a la compañía y trabajaremos con ella para obtener una respuesta para usted, generalmente, en 15 días.

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