Herramientas para el consumidor
Nuestras herramientas pueden ayudarle a prepararse para tomar mejores decisiones financieras.
- English
- Español
Herramientas educativas que puede usar
Encuentre respuestas a sus preguntas
Encuentre respuestas a las más comunes preguntas sobre finanzas, buscando por temas. Sepa lo básico, entienda las palabras claves y aprenda formas de tomar acciones cuando tenga algún problema.
Encuentre respuestas a cientos de preguntas sobre finanzas. Obtenga respuestas
Guías para tomar decisiones financieras
Nuestras guías le ayudan a entender y a lograr sus metas financieras
Tome acciones
Enviar una queja
¿Tiene problemas con algún producto o servicio financiero? Si no ha podido resolverlos con la compañía, usted puede enviarnos una queja. Díganos cuál es su problema, nosotros se lo haremos llegar a la compañía y trabajaremos con ella para obtener una respuesta para usted, generalmente, en 15 días.
Sepa su puntaje de bienestar financiero
Nuestros investigadores prepararon 10 preguntas que, sin hacer cálculos y sin usar su información personal, le ayudará a conocer cómo están sus finanzas. Una vez las conteste, encontrará información y recursos que le ayudarán a administrar su dinero en el día a día y a largo plazo.
Cuéntenos su historia (en inglés)
Queremos saber cómo han sido sus experiencias con el dinero y los servicios financieros. Sus historias nos ayudan a entender lo que ocurre con las finanzas de la gente y así, poder servirla mejor.