Me entregaron un recibo que sugiere que me cobrarán cargos e impuestos distintos a los que figuran en el mismo. ¿Qué quiere decir eso?
Envié dinero a alguien y no pudieron recibir el dinero porque la información del destinatario no coincide con la que yo proporcioné. ¿Qué puedo hacer?
Oí decir que las empresas remesadoras ahora tienen que decirle a uno cuál es el tipo de cambio y si hay que pagar comisiones. La empresa que utilicé no me dio esta información. ¿Qué puedo hacer?
Estoy teniendo problemas con las transferencias electrónicas nacionales o internacionales, remesas o transferencias internacionales de dinero. ¿Qué puedo hacer?
Envié dinero al extranjero y mi recibo incluye tres números de teléfono para llamar en caso de un problema. ¿A cuál debo llamar?
Al enviar dinero fuera del país, ¿puedo obtener información de la tasa de cambio y los cargos en mi propio idioma?