Saltar al contenido principal

¿Si la factura de mi tarjeta de crédito llega tarde, tendré más tiempo para pagar?

Si un retraso en el correo causa que su estado de cuenta llegue tarde, contacte al emisor de su tarjeta para que sepa si puede hacer algún arreglo especial por ese mes.

Según la ley federal, un emisor de tarjetas de crédito debe establecer procedimientos para asegurarse que sus estados de cuenta sean enviados a los tarjetahabientes, por lo menos 21 días antes del vencimiento del pago. Sin embargo, a veces podría haber retraso en la entrega del correo, lo que causaría que su estado de cuenta llegase más tarde de lo usual.

Si no recibe su estado de cuenta a la fecha en que normalmente lo hace, contacte al emisor de su tarjeta de crédito tan pronto como pueda para que sepa cuál es su saldo. Independientemente de cuándo reciba su estado de cuenta, el emisor necesita recibir su pago antes de las 5 p.m. de la fecha de vencimiento del mismo. Enviarlo tarde, puede ocasionar que le cobren penalidades por atraso e intereses.

En algunos casos, podría existir un período de gracia entre la fecha final del ciclo de facturación y la de vencimiento del pago, pero si sabe que no podrá pagar a tiempo, contacte al emisor de su tarjeta tan pronto como le sea posible para que conozca cuáles opciones tiene, y si podría hacer algún arreglo especial por ese mes.

Sepa más sobre tarjetas de crédito