Recibí mi factura de este mes y el pago se vence el mismo día como de costumbre pero la factura llegó mucho más tarde que de costumbre. ¿Puedo obtener más tiempo para pagar?

Según la ley, un emisor de tarjeta de crédito debe establecer procedimientos que están diseñados para asegurar que los estados de cuenta sean enviados a los titulares por lo menos 21 días antes de que se venza el pago. Sin embargo, a veces puede haber un retraso en la entrega de correo, dando por resultado que su estado de cuenta llega más tarde de lo común. Debe llamar a su emisor de la tarjeta para ver si usted puede hacer arreglos especiales para este mes.

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