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¿Por qué fue rechazada la compra que hice con mi tarjeta prepagada?

Existen varias razones por las cuales puede ser rechazada una compra:

  • No tiene suficiente dinero cargado en su tarjeta.
  • No ha activado o registrado la tarjeta.
  • La dirección que usted dio para hacer una compra, online o por teléfono, es diferente a la que tiene registrada con el emisor de su tarjeta.

Consulte el contrato de tarjetahabiente, o comuníquese con el número de atención al cliente del emisor de la tarjeta para obtener más información o asistencia.