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¿Qué es un paquete de recarga de una tarjeta prepagada y cómo puedo usarlo?

Los paquetes de recarga son productos que puede comprar para agregar dinero a su tarjeta prepagada.

Además del dinero que recargue, cada paquete de recarga tiene un precio adicional. Es posible que pueda comprar el paquete de recarga en la misma tienda donde compró su tarjeta prepagada. Es importante que se asegure de que el paquete de recarga que compre funcione con su tarjeta prepagada, porque la mayoría de marcas de paquetes de recarga sólo pueden utilizarse con determinadas marcas de tarjetas prepagadas.

Después de seleccionar su paquete de recarga, llévelo al cajero. Dígale al cajero cuánto dinero le gustaría poner en su paquete de recarga. Cada paquete de recarga tiene una cantidad de recarga mínima y una máxima; por ejemplo, mínimo $20, pero no más de $500. El cajero activará el paquete de recarga una vez que usted haga la compra.

Una vez que el cajero haya activado el paquete, ábralo y raspe la parte de atrás para encontrar el número de recarga de dicho paquete. Luego, entre en línea o llame al número de atención al cliente de su tarjeta prepagada e indique el número del paquete de recarga para cargar los fondos a su tarjeta prepagada existente. Generalmente, el dinero se acreditará a su cuenta prepagada de inmediato.

Por lo general, un paquete de recarga sólo puede utilizarse una vez. Para agregar más dinero a su tarjeta prepagada, deberá comprar otro paquete de recarga o agregar dinero de otra forma, como usando un depósito directo de su salario.

Además del precio de compra del paquete de recarga, le podrían cobrar algo si no carga fondos a su tarjeta prepagada después de un cierto número de días. Consulte las condiciones de su paquete de recarga para ver si se le van a cobrar algún cargo adicional.

Paquetes de recarga extraviados

Cuide su paquete de recarga como si fuese dinero en efectivo; si lo pierde, por lo general no podrá recuperar el dinero. Algunos emisores de paquetes de recarga tienen un número de atención al cliente al que puede llamar para reportar errores o transacciones fraudulentas. En algunos casos, estos pueden devolverle parte o la totalidad de su dinero si tiene prueba de su compra.