Ir al contenido principal

¿Qué es un paquete de recarga de una tarjeta prepagada y cómo puedo usarlo?

Un paquete de recarga es un producto que puede comprar para añadir dinero a su tarjeta prepagada.

Cada paquete de recarga tiene un costo adicional al dinero que cargue en la tarjeta. Es posible que pueda comprar un paquete de recarga en el mismo minorista donde compró su tarjeta prepagada. La mayoría de las marcas de paquetes de recarga solo se pueden usar con ciertas marcas de tarjetas prepagadas, por lo que es importante asegurarse de que el paquete de recarga que compre funcione con su tarjeta prepagada.

Después de seleccionar su paquete de recarga, llévelo al cajero. Dígale al cajero cuánto dinero le gustaría cargar en su paquete de recarga. Cada paquete de recarga tiene una cantidad mínima y máxima de recarga establecida que puede ser, por ejemplo, de mínimo $20 y máximo $500. El cajero activará el paquete de recarga una vez que lo compre.

Una vez que el cajero haya activado el paquete, puede abrirlo y rascar la parte posterior para encontrar el número de recarga del paquete. A continuación, puede visitar el sitio web o llamar al número de servicio al cliente de su tarjeta prepagada y proporcionar el número de recarga del paquete para cargar los fondos en su tarjeta prepagada existente. Por lo general, el dinero se acredita en su cuenta prepagada de inmediato.

Por lo general, un paquete de recarga solo se puede usar una vez. Para agregar más dinero a su tarjeta prepagada, debe comprar otro paquete de recarga o agregar dinero de otra manera, por ejemplo, haciendo un depósito directo de otra fuente, como un cheque de pago, un fondo de desempleo o una cuenta bancaria.

Además del precio de compra del paquete de recarga, es posible que se le cobre una tarifa si no carga los fondos en su tarjeta prepagada después de un cierto número de días. Revise el contrato de titularidad de su paquete de recarga para ver si se le cobrará alguna tarifa adicional.

Paquetes de recarga perdidos

Trate a su paquete de recarga como si fuera dinero en efectivo: si lo pierde, generalmente no será posible recuperar el dinero. Algunos proveedores de paquetes de recarga pueden tener un número de servicio al cliente donde dar aviso de errores o transacciones fraudulentas. En algunos casos, es posible que puedan devolverle parte o la totalidad de su dinero si proporciona un comprobante de su compra.