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¿Puedo cerrar mi cuenta cuando quiera?

La mayor parte del tiempo, sí, pero puede que su banco o cooperativa de crédito le exija ajustar su saldo antes de permitirle cerrar una cuenta sobregirada. 

Si desea cerrar su cuenta, debe llamar a su banco o cooperativa de crédito o acudir personalmente y dar la información de su cuenta.

Una vez que haya hecho la solicitud, por lo general la ley estatal exige a los bancos o a las cooperativas de crédito cerrar su cuenta en un lapso de tiempo razonable. Al cerrar sus cuentas, tenga cuidado y asegúrese de que no tiene cheques, cuotas o pagos automáticos pendientes, dado que si éstos rebotan, pueden dar lugar a cobros y afectar su capacidad para abrir otra cuenta corriente en el futuro.

Algunos bancos o cooperativas de crédito pueden cobrar una comisión si cierra su cuenta poco después de haberla abierto. Debe comprobar si su banco o cooperativa de crédito hace dicho cobro.

Dar el siguiente paso

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Le haremos llegar su queja a la compañía, usted recibirá un número de caso y le mantendremos al día acerca del estado de su queja.

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