¿Cómo puedo obtener una copia de mi informe de crédito?
Usted tiene derecho a un informe de crédito gratuito cada 12 meses, de cada una de las tres compañías principales de informes (Equifax, Experian y TransUnion). Puede solicitar sus informes de crédito en AnnualCreditReport.com.
Usted puede solicitar y revisar su informe gratuito de alguna de las siguientes formas:
- Online: Visite AnnualCreditReport.com (en inglés)
- Por teléfono: Llame al (877) 322-8228
- Por correo: Descargue y complete el formulario de Solicitud de Informe Anual de Crédito (en inglés). Envíelo por correo a la dirección:
Annual Credit Report Request Service
P.O. Box 105281
Atlanta, GA 30348-5281
Puede solicitar los tres informes al mismo tiempo, o uno a la vez. Si solicita los informes por separado (por ejemplo, uno cada cuatro meses), usted puede monitorearlo durante todo el año. Una vez que haya recibido su informe de crédito gratuito anual, todavía puede solicitar informes adicionales. Por ley, una compañía de informes de crédito no puede cobrarle más de $13.50 por un informe de crédito.
Usted también tiene derecho a recibir informes gratuitos de compañías de informes especializados del consumidor. Hemos elaborado una lista de varias de estas compañías (en inglés) para que revise cuáles podrían ser importantes para usted. Tiene que solicitar los informes de cada una de estas compañías individualmente. Muchas de las compañías en esta lista le pueden proporcionar un informe gratuito cada 12 meses. Otras podrían cobrarle alguna tarifa por el mismo.
Usted puede recibir informes gratuitos adicionales si alguno de los siguientes criterios le aplica:
- Recibió una notificación de negación de crédito, seguro o empleo, o experimentó alguna otra "adverse action” o acción adversa, basada en un informe de crédito; usted tiene derecho a un informe gratuito de la compañía identificada en el aviso. Para obtener dicho informe gratuito, debe solicitarlo dentro de los 60 días después de recibir la notificación. Otros tipos de acciones adversas que podría recibir incluyen; notificación de cambios desfavorables en los términos, o el monto de su crédito, o cobertura de su seguro, o en los términos de su empleo, de alguna licencia, u otro beneficio gubernamental.
- Cree que su expediente es inexacto debido a un fraude.
- Ha solicitado un informe de crédito a una compañía nacional de informes de crédito en relación con la colocación de un alerta inicial de fraude (puede pedir dos copias gratuitas de su informe si tiene una alerta extendida de fraude).
- Está desempleado y quiere solicitar empleo en 60 días, a partir de la fecha de su solicitud.
- Recibe beneficios del “public welfare” o asistencia pública.
- Las leyes de su estado de residencia le proveen una copia gratuita de su informe de crédito.
Consejo: Tenga cuidado con sitios web que ofrezcan informes de crédito gratuitos. Algunos de ellos sólo le darán el informe si les compra otros productos o servicios. Otros se lo dan, pero luego le facturan por servicios que usted deberá cancelar. Para obtener el informe de crédito gratuito que autoriza la ley, visite: AnnualCreditReport.com o llame al (877) 322-8228 (página y llamada en inglés).