¿Qué diferencias hay entre una garantía del fabricante y una garantía extendida del vehículo o un contrato de servicio?
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La garantía del fabricante difiere de una garantía extendida o un contrato de servicio en varios aspectos: qué cubre, cuánto dura, cuánto cuesta y si se puede cancelar.
La garantía del fabricante generalmente cubre defectos o fallas del fabricante durante un período de tiempo después de la compra y se incluye automáticamente cuando compra el vehículo. Las garantías extendidas son un producto adicional opcional que cubre defectos o fallas que no están cubiertos por la garantía del fabricante. Los contratos de servicio o planes de mantenimiento prepagado son productos complementarios adicionales que cubren el mantenimiento periódico u otras necesidades de servicio.
Hay varias diferencias importantes entre la garantía del fabricante de un automóvil y una garantía extendida o un contrato de servicio.
Garantías del fabricante
Por lo general, los fabricantes de automóviles proporcionan garantías cuando compra un automóvil o vehículo nuevo. Estas garantías cubrirán ciertos problemas debidos a defectos o fallas, y durarán un cierto período de tiempo o hasta que se haya conducido un número específico de millas. Estas garantías también pueden cubrir autos usados si aún no se han alcanzado los límites de tiempo o millaje. Por lo general, no cubren el cargo de mantenimiento de rutina o las piezas que se desgastan debido al desgaste normal o al abuso.
Garantías extendidas
Las garantías extendidas o los contratos de servicio son productos adicionales opcionales que a menudo venden los concesionarios por un costo adicional. Las garantías extendidas son productos adicionales opcionales que normalmente no se pueden exigir y cuyo costo se puede negociar cuando compra su vehículo.
Estas garantías brindan protección sobre ciertos componentes mecánicos y eléctricos que no están cubiertos por la garantía del fabricante, pero generalmente excluyen el mantenimiento de rutina, como los cambios de aceite y el reemplazo de neumáticos. Pueden ser costosas y la cobertura varía. También es posible que pueda comprarlas después de comprar el automóvil en el concesionario o en un tercero. Los productos a menudo tienen restricciones de elegibilidad y, según las circunstancias individuales del consumidor, es posible que no proporcionen valor.
Al decidir si comprar una garantía extendida, debe revisar el contrato cuidadosamente y considerar lo siguiente:
- El costo de la garantía extendida: debe negociar el precio.
- La duración de la garantía extendida
- Qué tipos de problemas o reparaciones están cubiertos
- Qué problemas no están cubiertos
- Cómo tiene previsto utilizar su vehículo
Finalmente, verifique si la cobertura de la garantía extendida o el contrato de servicio se superpone con los problemas y los períodos de tiempo que cubre la garantía del fabricante para evitar pagar por una cobertura innecesaria. Es posible que descubra que la cobertura no vale el costo adicional. Obtenga más información sobre las garantías extendidas y los contratos de servicio de la Comisión Federal de Comercio .
Contratos de servicio y planes de mantenimiento prepagados
Los contratos de servicio y los planes de mantenimiento prepagados distribuyen el costo de los servicios de mantenimiento esperados a lo largo del tiempo, en lugar de pagarlos según sea necesario. Estos son opcionales y se le pueden ofrecer en el concesionario junto con otros productos opcionales. El plan puede requerir que lleve el auto de regreso al concesionario para que lo revisen en lugar de a un mecánico de su elección, lo que puede ser inconveniente y costoso. Debe comprender lo que cubren y determinar si el costo de pagar por estos servicios usted mismo podría ser más económico. También puede reservar dinero cada mes para pagar el mantenimiento o las reparaciones.
Tiene derecho a cancelar estos productos complementarios en cualquier momento y reducir sus costos
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