¿Puede un cobrador de deudas aumentar la tasa de interés de mi deuda?
Un cobrador de deudas no puede cobrar intereses ni cargos no autorizados por el contrato o por la ley.
La tasa de interés o los cargos que cobren sobre su deuda pueden aumentar si su préstamo o contrato de crédito original lo permiten y no hay ninguna ley que prohíba el aumento, o si la ley estatal permite expresamente esos intereses o cargos. Algunas leyes estatales y algunos contratos permiten que se cobren intereses y se añadan costos. Si todavía tiene el contrato, puede consultarlo para averiguar si establece qué tasa de interés se puede cobrar o cuánto puede aumentar. La ley estatal también puede limitar el porcentaje de interés cobrado.
El CFPB creó ejemplos de cartas que el consumidor puede utilizar para responder a un cobrador de deudas. Estas cartas incluyen consejos sobre cómo utilizarlas. Las muestras de cartas pueden ayudarlo a conseguir información. Puede utilizar una de las muestras de cartas para preguntar por qué aumentó la tasa de interés. Otra de las muestras de cartas puede utilizarse para interrumpir o limitar cualquier otro contacto. Mantenga siempre una copia de las cartas para su información.