Skip to main content
Un sitio web oficial del gobierno federal de los Estados Unidos

¿Por qué rechazaron la compra que hice con mi tarjeta prepagada?

Hay varias razones por las que se puede rechazar una compra:

  • No queda suficiente dinero en su tarjeta.
  • No ha activado o registrado su tarjeta.
  • La dirección que usted dio para hacer una compra, en línea o por teléfono, es diferente a la dirección que usted tiene registrada con su emisor de tarjetas.

Consulte su acuerdo de titular de tarjeta o comuníquese con el número de atención al cliente del emisor de la tarjeta para obtener más información o asistencia.

¿Te resultó útil esta respuesta?

No incluya información confidencial, como su nombre, información de contacto, número de cuenta o número de seguro social en este campo.