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Lidiando con el coronavirus y deudas: Consejos para aliviar el impacto

Lidiar con deudas puede ser muy estresante. Si encima agrega que debe lidiar con la pandemia del coronavirus, las deudas pueden ser aún más difíciles de manejar. Mientras se prepara para las potenciales consecuencias económicas del coronavirus, existen un número de pasos que le pueden ayudar a manejar sus deudas en estos tiempos difíciles.

Puede revisar las políticas de desempleo del estado donde resida para que identifique cuales opciones de beneficios existen actualmente. Puede que también el departamento de salud estatal tenga información al respecto.

Tenemos pasos que puede seguir si tiene dificultades para pagar sus facturas durante la pandemia del COVID-19 coronavirus.



¿Le ha contactado un cobrador de deudas?

Si usted tiene actualmente una deuda en cobranzas, puede trabajar junto a los cobradores para identificar un plan de pagos que sea factible. Contamos con numerosos recursos para ayudarle a contactar y negociar con compañías de cobro de deudas.

Conozca sus derechos. La “Fair Debt Collection Practices Act, FDCPA," o Ley de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas, establece que un cobrador no podrá usar prácticas injustas para cobrar una deuda.

Conozca algunos ejemplos de prácticas “injustas” por parte de cobradores de deudas.

Generalmente, un acreedor o un cobrador de deudas, no podrá embargar ni sus beneficios del Seguro Social, ni del Departamento de Asuntos de los Veteranos (“VA Benefits”), así como tampoco algunos otros beneficios sociales. Si usted cree que no debe la deuda, o que inclusive, ésta no es suya, envíele una solicitud por escrito al cobrador, e impúgnela. También puede solicitarle por escrito al cobrador que le envíe más información de la deuda.

Se pregunta: ¿Cómo puedo responderle a un cobrador?

Nuestros ejemplos de cartas* pueden ayudarle si:

* Estas cartas no constituyen asesoría legal. Siempre guarde copias de cualquier carta o comunicación que envíe.



¿Está buscando cómo alcanzar un acuerdo sobre una deuda?

Las “debt settlement companies” o compañías de negociación de deudas, algunas veces conocidas como compañías de “debt relief” (alivio de deuda) o “debt adjusting” (ajuste de deuda), frecuentemente venden que pueden negociar con sus acreedores para reducir el monto de lo que debe. Debe considerar trabajar con algún consejero de crédito sin fines de lucro y negociar usted mismo directamente con el acreedor o cobrador de deudas. Antes de acordar con alguna compañía de negociación de deudas, existen algunos riesgos que debe evaluar.

Sepa más acerca de la negociación de deudas.

Encuentre más información del CFPB sobre el coronavirus

El CFPB está trabajando continuamente para actualizar la información que le ofrecemos a los consumidores durante la rápida evolución de la situación.

Publicaremos en nuestra página toda la información y los blogs relacionados con el COVID-19. Esta información debe ser considerada como precisa a la fecha de publicación de este blog.

Visite nuestra página sobre el COVID-19

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