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Cómo evitar las estafas de impostor de funcionario del gobierno relacionadas al COVID-19

Muchos de nosotros estamos muy atentos a las instrucciones dadas por los gobiernos Federal, estatales y locales, con respecto a la emergencia sanitaria del COVID/19. Desafortunadamente, los estafadores también han estado pendientes de estas instrucciones. Algunos inclusive se están haciendo pasar por funcionarios del gobierno, sólo para robarle su dinero.

A continuación, le mostramos tres formas en las que puede protegerse usted y a otros, de estos estafadores.

  • Sepa que el gobierno nunca le llamará, enviará mensajes de texto, o le contactará en las redes sociales, para decirle que debe dinero o para ofrecerle ayuda para recibir su Pago por Impacto Económico (EIP, por sus siglas en inglés) más rápidamente. Si recibe un mensaje en las redes sociales, de alguien que asegura ser funcionario de una agencia del gobierno, se trata de una estafa. Denúnciela ante la FTC en su página web en español. Si usted es elegible, pero aún no ha recibido su EIP, visite irs.gov/es y siga las instrucciones. Mire nuestro video para que conozca más acerca del EIP. También le recomendamos leer la información ofrecida por la FTC acerca de cómo descubrir estafas relacionadas con el Pago por Impacto Económico.
  • Para encontrar información confiable, visite directamente las páginas web del gobierno. No haga clic en ningún vínculo que le llegue por email o mensaje de texto. Los estafadores frecuentemente envían vínculos que parecen venir del gobierno. En vez de hacer clic en ellos, abra su navegador de internet, y busque el nombre de esa agencia del gobierno. También visite la página web coronavirus.gov (en inglés, recursos en español al final de la misma), para que encuentre la información más actualizada acerca de la pandemia.
  • Dígale “NO” a cualquiera que le diga ser funcionario de una agencia del gobierno, y le pida dinero en efectivo, “gift cards”, transferencias, criptomoneda, o pregunte por su información personal o financiera, bien se comuniquen con usted por teléfono, mensajes de texto, email, o en persona. No comparta su número de Seguro Social, Medicare, licencia de conducir, cuenta bancaria o tarjeta de crédito.

Para encontrar la información más actualizada acerca de cómo evitar las estafas relacionadas al COVID-19, visite la página en español de la FTC . Y para hallar más asistencia para protegerse financieramente durante esta pandemia, visite consumerfinance.gov/es/coronavirus.

Encuentre más información del CFPB sobre el coronavirus

El CFPB está trabajando continuamente para actualizar la información que le ofrecemos a los consumidores durante la rápida evolución de la situación.

Publicaremos en nuestra página toda la información y los blogs relacionados con el COVID-19. Esta información debe ser considerada como precisa a la fecha de publicación de este blog.

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