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Cómo prevenir y reportar estafas contra adultos mayores

Los estafadores usan muchas tácticas distintas, como historias sobre nietos en problemas, premios de un millón de dólares, un romance a futuro, o un trato de negocios, para tratar de robarle el dinero a la gente. Ellos podrían pedirle que pague transfiriendo dinero, con “gift cards” o tarjetas de regalo, y criptomoneda, métodos que envían los fondos rápidamente y de forma anónima.

Durante el Mes Nacional del Adulto Mayor, la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor y la Comisión Federal de Comercio se han asociado para ayudar a los adultos mayores, sus familias y amigos, a saber qué hacer si alguien les exige pago con estos métodos, y dónde reportar el fraude.

Consejos para protegerse contra las estafas y el fraude

  • No transfiera dinero . Transferir dinero es como enviar efectivo. Una vez que lo haya enviado, usualmente no lo puede recuperar. No transfiera dinero, incluso si alguien le ha enviado un cheque, le pide que lo deposite, y luego les transfiera de vuelta parte del dinero. Ese cheque es falso , y el banco querrá que pague el dinero que retiró y transfirió. También podría tratarse de la estafa del “money mule” (en inglés) o mula del dinero, la cual lo involucrará a usted en el movimiento de dinero robado.
  • No pague con una “gift card”. Las “gift cards” o tarjetas de regalo, son para regalar. Tan pronto como les de a alguien los números en el reverso de la tarjeta , esas personas tendrán control sobre la tarjeta y el dinero se perderá para siempre. Ningún negocio legítimo, o agencia gubernamental, le exigirá que pague con una tarjeta de regalo.
  • No pague con criptomoneda. Si alguien le solicita que pague por algo con Bitcoin, Ether, o cualquier otro tipo de criptomoneda , probablemente se trate de un estafador. Los pagos con criptomoneda no cuentan con protecciones legales. Si paga con criptomoneda, usualmente no puede recuperar su dinero, a menos que la persona a quien le pago, se lo regrese.
  • Reporte el fraude a la Comisión Federal de Comercio, FTC por sus siglas en inglés. Si alguien le contacta, pidiéndole que le pague, o le envíe dinero, usando uno de estos métodos, por favor repórtelo a la FTC en su página en español . La información que usted comparta puede ayudar a proteger a su comunidad del fraude, de las estafas, y de las prácticas de negocios maliciosas.

Sepa más sobre cómo reconocer y evitar las estafas que afectan a los adultos mayores en nuestra página Money Smart for Older Adults (en inglés, recursos en español disponibles en ella) o en la página ¡Pásalo! de la FTC


Deborah Royster es la Directora Asistente de la Oficina para Adultos Mayores en el CFPB. Lois Greisman es el Director Asociado de la División de Prácticas de Mercadeo en la Comisión Federal de Comercio.

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