Mi prestamista o administrador del préstamo me aconsejó que dejara de hacer los pagos de mi préstamo hipotecario para poder calificar para una modificación del préstamo. ¿Qué puedo hacer?

Usted no debe confiar en nadie que le dé este consejo. Reporte las compañías que le dan este tipo de consejo presentando una queja ante el CFPB en línea o llamando al 1-855-411-CFPB (2372).

Si tiene problemas para hacer los pagos de su préstamo hipotecario, llame a la línea de ayuda al consumidor del CFPB al 1-855-411-CFPB (2372) para contactarse con un asesor de vivienda aprobado por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE.UU. (HUD) que puede ayudarle a explorar sus opciones.

Consejo: Revise nuestra Lista de acción de ejecuciones hipotecarias para obtener más información sobre cómo evitar un embargo hipotecario.

 

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