El administrador dice que nunca envié el pago, pero sí lo hice. ¿Qué puedo hacer?

Puede enviar una solicitud oficial por escrito (QWR) en la que explique el problema. Si está al día en su préstamo y el administrador aun así se rehúsa a aceptar su pago, puede presentar una queja ante el CFPB en línea o llamando al (855) 411 CFPB (2372). Lo contactaremos con un asesor de vivienda aprobado por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Humano (HUD).

Si necesita ayuda para encontrar a un abogado, puede ver la lista de servicios de asistencia jurídica en su estado (en inglés) o usted puede encontrar referencias de abogados en su estado visitando el sitio web del American Bar Association (en inglés)

¿Fue útil esta respuesta?

Nota: No incluya información confidencial, como su nombre, información de contacto, número de cuenta o número de seguro social en este campo.