Ir al contenido principal

Cómo ayudar a otros a reconstruir

Ofrecer apoyo financiero a familiares y amigos

Los regalos y el apoyo de cariño pueden ayudar a sus seres queridos a llegar a fin de mes durante una emergencia. Familiares y amigos podrían intercambiar fondos de forma directa (por ejemplo, dando efectivo), o de forma indirecta (por ejemplo, cofirmando en un préstamo). Pero, sin una clara comunicación, estos acuerdos podrían poner tensión en sus relaciones personales. Es importante que tenga una conversación honesta y que llegue a un acuerdo que beneficie a todos los involucrados.

Recursos

Enviar dinero con seguridad a través de aplicaciones móviles

Los servicios y aplicaciones de pago móviles le permiten enviarle dinero a alguien, sin tener que escribir un cheque, usar una tarjeta, o entregarle efectivo en su mano. Cuando envíe dinero con su dispositivo móvil, tenga presentes estos consejos para que se asegure de que llegue a quien usted se lo ha enviado.

  • Comience con una solicitud de pago. Si le va a enviar dinero a alguien por primera vez, pídale a esa persona que le envíe un “request” o solicitud desde su aplicación, si le es posible. También considere enviar un monto pequeño de prueba, para confirmar que se trata de la persona correcta, antes de enviar una suma grande.
  • Verifíquelo todo dos veces antes de apretar “send”. Siempre revise dos veces el monto que introdujo y la persona a quien pagará. Pídale a quien le esté enviando el dinero que le confirme que la información que usted usará, es la misma que esa persona registró en la aplicación.
  • Sepa qué tan rápido salen los fondos de su cuenta. Los pagos son deducidos inmediatamente de su saldo. Pero, dependiendo de la aplicación móvil que use y de a quién le envía el dinero, quien lo reciba quizás no pueda usarlo inmediatamente. Para cada aplicación que use, averigüe qué tan rápido el dinero transferido está disponible y decida si ese tiempo le conviene.
  • Siempre sea precavido al enviarle dinero a alguien que usted no conozca.
  • Proteja su dispositivo móvil. La mayoría de las aplicaciones de pago móvil le permiten establecer una clave, un PIN, o usar sus huellas dactilares para autenticar que se trata de usted, antes de hacer un pago. Si su celular se pierde o se lo roban, notifíquelo al banco o proveedor de servicios de pago.
  • Contacte a su banco o proveedor de servicios de pago, si cree que se ha cometido un error. Si alguna transacción equivocada aparece en su estado de cuenta, llame a su institución financiera inmediatamente.

Enviar dinero al exterior

Muchos negocios que envían el dinero de consumidores a otros países, deben cumplir con leyes federales de protección al consumidor, así como otras leyes estatales.

Conozca cuáles son sus derechos cuando envía dinero al extranjero (Inglés | 中文 | Tiếng Việt | 한국어 | Tagalog | Pусский | العربية | Kreyòl Ayisyen)