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Mi hijo compró algo con mi tarjeta de crédito sin mi permiso. ¿Tengo que pagarlo?

Una vez que usted haya autorizado a otra persona a usar su cuenta, usted es responsable de los cargos realizados por esa persona hasta que usted notifique al emisor de la tarjeta por escrito que la persona ya no está autorizada para utilizar su cuenta de tarjeta de crédito. Si no lo ha hecho, usted es responsable de los cargos realizados por la persona previamente autorizada. Si ha notificado al emisor de la tarjeta, debe presentar una disputa de facturación de cargos después de que le entreguen el aviso.

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Le haremos llegar su queja a la compañía, usted recibirá un número de caso y le mantendremos al día acerca del estado de su queja.

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