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Obtenga ayuda del Fondo de Asistencia para Propietarios de Vivienda

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El Fondo de Asistencia para Propietarios de Vivienda (HAF, por sus siglas en inglés) es un programa de asistencia federal que ayuda a pagar la hipoteca u otros gastos del hogar de aquellos propietarios de vivienda que han sido afectados económicamente por el COVID-19.

Información importante sobre el programa

Aquí encontrará las respuestas a preguntas claves sobre el programa HAF. Para cualquier otra pregunta, consulte los detalles adicionales que aparecen a continuación o póngase en contacto con una agencia de asesoramiento en materia de vivienda aprobada por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de Estados Unidos (HUD, por sus siglas in inglés) (en inglés).

El Fondo de Asistencia para Propietarios de Vivienda fue creado por la Ley del Plan de Rescate de los Estados Unidos para ayudar con ciertos gastos relacionados con la vivienda a propietarios que se han visto afectados financieramente por el COVID-19. El objetivo del programa es prevenir:

  • Problemas hipotecarios como morosidad, pagos vencidos o ejecuciones hipotecarias
  • La pérdida de los servicios de electricidad u otros servicios públicos del hogar
  • El desplazamiento de los propietarios de vivienda y la pérdida de la capacidad de vivir en su casa

El programa HAF que esté disponible para usted dependerá del área en donde vive. Cada estado o territorio ha desarrollado su propio programa. También existen programas desarrollados por Tribus (o su Entidad de Vivienda Designada por la Tribu), el Departamento de Tierras de Origen de Hawái y el Distrito de Columbia.

Muchos programas comenzaron a aceptar solicitudes a principios del 2022. En total, se desembolsarán aproximadamente 10 billones de dólares a programas en todo el país.

Para ser elegible, usted debe:

  • Haber experimentado dificultades financieras asociadas con la pandemia del COVID-19.
  • Solicitar ayuda para su residencia principal.
  • Tener un ingreso familiar igual o inferior a los requisitos del programa de su área. La mayoría de los programas limitan la eligibilidad a los hogares con menos del 150% del ingreso medio en el área o $79,900, lo que sea más alto. Algunos programas han establecido límites más bajos, así que verifique los requisitos de ingresos de su programa antes de presentar la solicitud (en inglés).
  • Es posible que también tenga que cumplir requisitos adicionales específicos del programa al que solicita.

Dependiendo del programa, los propietarios pueden utilizar los fondos para gastos como:

  • Pagos de hipoteca, incluidos los pagos vencidos
  • Impuestos sobre la propiedad
  • Seguro del propietario
  • Cuotas de la asociación de propietarios
  • Servicios públicos, como electricidad, gas, energía para el hogar (incluyendo la leña y el gasóleo de calefacción), el agua y aguas residuales
  • Servicio de Internet
  • Algunas reparaciones de la vivienda

No todos los programas cubren todos los gastos enumerados aquí. Consulte su programa local para obtener más detalles .

Los procesos de solicitud pueden variar según la ubicación. Usted deberá comprobar que cumple con los requisitos de ingresos y es posible que tenga que proporcionar documentación adicional necesaria. Debe confirmar que ha experimentado dificultades financieras después del 21 de enero del 2020 y describir la naturaleza de dichas dificultades, como la pérdida de empleo, la reducción de ingresos o el aumento de los costos debido a gastos de asistencia médica o a la necesidad de cuidar a un familiar.

Para obtener más información sobre su programa, visite este sitio web y seleccione el estado, distrito o territorio correspondiente en el mapa. Podrá navegar hasta la página del programa específico de su zona, en donde podrá presentar una solicitud de inmediato o inscribirse para recibir alertas sobre cuándo estará disponible su programa.

Si forma parte de una Tribu o vive en tierras tribales, puede ponerse en contacto con su Gobierno tribal afiliado para ver qué recursos del HAF pueden estar disponibles. Si es nativo de Hawái, usted puede encontrar más información en el sitio web del programa de ayuda hipotecaria del Departamento de Tierras de Origen de Hawái (en inglés).

Detalles adicionales

En la mayoría de los casos, los programas proporcionan dinero como una subvención que no es necesario devolver. Sin embargo, bajo algunas circunstancias, los programas individuales pueden exigir que se devuelva el dinero. Por ejemplo, puede exigirse el reembolso si vende su hogar antes de una fecha determinada. Verifique los requisitos específicos del programa según su área.

Si todavía no está seguro de si tiene que devolver la asistencia que recibe, póngase en contacto con una agencia de asesoramiento en materia de vivienda aprobada por el HUD (en inglés).

El presentar una solicitud no garantiza que recibirá la ayuda financiera. Dependiendo de su área, algunos programas pueden no tener fondos suficientes para ayudar a todos los solicitantes.

En la mayoría de los casos, si le aprueban la ayuda, el dinero se enviará directamente a su administrador hipotecario, a la compañía de servicios públicos o al contratista que realiza las reparaciones, si participan en el programa HAF. Su administrador hipotecario es la compañía que le envía los estados de cuenta de su hipoteca y a la que usted hace los pagos de la misma. Si el dinero se utiliza para ayudar con los pagos de la hipoteca, es una buena idea llamar a su administrador para discutir el proceso, verificar que participan en el programa HAF, y hacerles saber que es probable que reciban el pago del HAF. La asistencia de HAF puede y debe utilizarse además de cualquier otra opción de ajuste de pagos proporcionada por su administrador hipotecario.

Un asesor de vivienda certificado por el HUD puede ayudarle con el proceso de solicitud. Encuentre un asesor de vivienda cerca de usted (en inglés).

Muchos programas cubren una amplia variedad de viviendas, incluyendo:

  • Viviendas unifamiliares
  • Dúplex
  • Condominios
  • Viviendas de una a cuatro unidades
  • Casas prefabricadas

Consulte con su programa local para obtener más detalles

Sí, si le han aprobado los fondos del programa HAF pero tiene dificultades para que su administrador acepte el pago, usted puede enviar una queja (en inglés). Nosotros se la enviaremos a la compañía y trabajaremos con ella para obtenerle una respuesta, generalmente dentro de 15 días.

Si usted no fue aprobado, puede intentar ponerse en contacto con un representante de su programa local del HAF que le pueda explicar por qué no cumplió con los criterios de elegibilidad. Encuentre su programa visitando este sitio web y seleccione el estado, distrito o territorio correspondiente en el mapa.

Los estafadores suelen enfocarse en propietarios vulnerables que necesitan ayuda o que intentan permanecer en sus hogares. Una táctica común que usan los estafadores es exigirle que pague una cuota por adelantado antes de prestarle cualquier servicio. También pueden intentar cobrarle por solicitar un programa gratuito. Por lo general, es innecesario y a menudo ilegal que una empresa le cobre por adelantado con la promesa de ayudarle a obtener un alivio hipotecario. Evite cualquier empresa que haga esto. La solicitud del programa HAF es gratuita.

Además, los estafadores pueden pedirle que ceda el título de propiedad de su vivienda, pedirle que firme papeles que no entiende, decirle que debe de comenzar a hacer pagos a alguien que no sea su administrador o prestamista, o decirle que deje de hacer los pagos del préstamo hipotecario. Tenga cuidado y evite los estafadores que se dedican a estas prácticas.

Asegúrese siempre de obtener la información y la solicitud de los sitios web oficiales del Gobierno y de las fuentes (por ejemplo, con direcciones de sitios web que terminan en ".gov"). A veces, los estafadores utilizan sitios web que se parecen a los sitios web oficiales del Gobierno para engañar a los consumidores. Si no está seguro de si algo es una estafa, póngase en contacto con una agencia de asesoramiento en materia de vivienda aprobada por el HUD (en inglés).

Si no cumple con los requisitos de eligibilidad para el programa HAF y le sigue preocupando la posibilidad de perder su vivienda, puede tener otras opciones. Infórmese sobre algunas opciones posibles para compensar los pagos de hipoteca vencidos o póngase en contacto con una agencia de asesoramiento en materia de vivienda aprobada por el HUD. Ellos pueden ayudarle a determinar sus opciones y guiarle a través del papeleo y el proceso de trabajar con su administrador. Encuentre un asesor de vivienda cerca de usted (en inglés).

Recuerde, la ayuda es gratuita. No tiene que pagarle a nadie para que le ayude a evitar la ejecución hipotecaria.