¿Qué debo hacer si creo que un concesionario o una financiera de vehículos está violando la ley?
Si el problema es con la financiera o uno de esos concesionarios de “Compre Aquí Pague Aquí”, usted puede presentar una queja al CFPB
https://www.consumerfinance.gov/es/presentar-una-queja/
y al fiscal general del estado. Si el problema es con un concesionario normal, usted puede presentar una queja a la FTC y al fiscal general del estado.
Guarde todos los documentos, correos de voz y los registros de sus interacciones con el concesionario o financiera. Asimismo, puede que usted quiera ponerse en contacto con un abogado privado para obtener asistencia.