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Yo estaba en una tienda y el cajero escaneó mi cheque y luego me lo devolvió. ¿Esto es normal?

Sí, un minorista u otra persona a quien usted le entregue un cheque pueden convertirlo en un pago electrónico al escanear la información de su cheque. 

El minorista u otra persona debe informar esta práctica en un letrero junto al letrero donde informan que se aceptan cheques.

El escaneo capturará el número específico del cheque para que pueda ser identificado en su estado de cuenta. Puede conservar el cheque para sus registros, pero no lo use para hacer otro pago, ni siquiera al mismo comerciante, porque su banco o cooperativa de crédito puede rechazarlo.

Usted cuenta con importantes protecciones adicionales cuando su cheque es convertido en una transacción electrónica al ser escaneado.

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Le haremos llegar su queja a la compañía, usted recibirá un número de caso y le mantendremos al día acerca del estado de su queja.

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