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¿Qué debo hacer si mi solicitud de alquiler es negada por causa de un reporte de antecedentes de inquilino?

La ley federal obliga a los caseros que le nieguen una solicitud de alquiler por causa de la información contenida en un reporte de antecedentes de inquilino, a informarle de ello.

La Ley de Informes de Créditos Justos (en inglés) le otorga derechos tanto como solicitante de alquiler, como inquilino. Esta ley federal obliga al casero, que rechace o niegue su solicitud de alquiler, por causa de información contenida en un reporte de antecedentes de inquilino, a informarle de ello. Esta notificación es llamada “adverse action notice” o aviso de acción adversa, y debe:

  • Ser entregada por escrito, oral o electrónicamente.
  • Proveerle con el nombre, dirección y teléfono de la compañía que entregó el reporte.
  • Notificarle que tiene derecho a recibir una copia gratuita de este reporte, si lo solicita dentro de los primeros 60 días luego de recibir el aviso de acción adversa.
  • Explicarle que tiene derecho a disputar la información que sea inexacta.

Una acción adversa no sólo incluye la negación de alquiler, también podría incluir:

  • La exigencia de un cofirmante para el contrato de renta o arrendamiento.
  • La exigencia de un depósito más grande, o de una mensualidad más alta que las de otros solicitantes.

El derecho a disputar errores en sus reportes

Usted también tiene derecho a disputar cualesquiera errores que encuentre en sus reportes de antecedentes de inquilino, y a verlos corregidos, sea la información en cuestión obsoleta o inexacta (en inglés). La compañía tendrá hasta 30 días para investigar su disputa, sin embargo, en algunos casos podrían tener hasta 45 días. Algunos estados imponen tiempos más cortos para esto.

Pasos a tomar si su solicitud de alquiler ha sido negada

Si le niegan un alquiler por causa de un reporte de inquilino, usted puede:

  • Tratar de averiguar con el casero cuál información contenida en el reporte causó problemas, para que sepa si puede explicar la situación.
  • Pedirle al casero una copia del reporte de antecedentes de inquilino. Éste debe entregarle el nombre, dirección y teléfono de la compañía, para que usted pueda solicitar una copia del reporte a la misma.
  • Revisar su reporte de antecedentes de inquilino, buscar información que sea obsoleta o inexacta y disputar cualquier error que encuentre. Si este reporte contiene un informe de crédito, emitido por alguna de las agencias nacionales de informes crediticios, usted puede disputar ese error con esa compañía, la empresa que proveyó la información errada, o con ambas.

Qué puede hacer si sus derechos han sido violados

Si cree que sus derechos han sido violados, le convendría contactar a un abogado. Usted podría demandar por violaciones a la Ley de Informes de Crédito Justos, o a cualquier ley estatal. Si lo hace bajo la ley federal y gana el caso, podría recuperar un monto por daños y por las tarifas cobradas por su abogado. Habrá períodos de caducidad y fechas topes establecidos que debe cumplir para que pueda introducir una demanda.

La discriminación habitacional puede tener muchas formas . Por ejemplo, un casero que le niegue alquiler a alguien que tenga antecedentes criminales, podría estar violando la Ley de Equidad de Vivienda. Si cree que un casero le ha discriminado negándole alquiler o desalojándole , por causa de su raza, color, origen (país o ancestros), religión, sexo (incluyendo orientación sexual o identificación de género), estatus civil (familias con niños o embarazadas), o discapacidad, usted puede enviarle una queja al Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano .

Si tiene problemas con informes de crédito o del consumidor, como el reporte de antecedentes de inquilino, puede enviarnos una queja online o llamando al (855) 411-CFPB (2372).