Skip to main content
Un sitio web oficial del gobierno federal de los Estados Unidos

La documentación de mi préstamo vehicular indica que la garantía extendida era opcional, pero me dijeron que tenía que comprar dicha garantía extendida para poder acceder a la tasa de interés promocional. ¿Tengo que comprarla?

Si la documentación dice que la garantía es opcional, el concesionario no puede obligarlo a comprarla.

Si usted cree que su concesionario ha distorsionado los términos de algún acuerdo, usted puede presentar una queja a la Comisión Federal de Comercio y al fiscal general del estado , o a la oficina de protección del consumidor del estado . También puede que usted quiera ponerse en contacto con un abogado privado para obtener asistencia.

Was this answer helpful to you?

No incluya información confidencial, como su nombre, información de contacto, número de cuenta o número de seguro social en este campo.