CFPB aprueba normativa para asegurarse de que haya precisión y responsabilidad en el uso de IA y algoritmos en la tasación de viviendas

La Oficina para la Protección Financiera del Consumidor aprobó una nueva normativa (en inglés) para regular la aplicación actual y futura de complejos algoritmos e inteligencia artificial, usados para estimar el valor de una vivienda.

Cuando se está comprando o vendiendo una vivienda, una valuación exacta del valor de la misma es crítica para ello. Los prestamistas hipotecarios usan esta tasación para determinar cuánto dinero prestar por una propiedad. Por años, miembros de las industrias de bines raíces e hipotecarias han estado usando modelos computarizados para estimar el valor de una propiedad. Mucha gente incluso vigila el valor de sus propiedades en populares páginas web de bienes raíces, el cual es generado por estas herramientas algorítmicas de tasación. Mientras estos modelos aumentan su complejidad para incorporar más y más variables, pueden parecerse a los que mucha gente refiere como inteligencia artificial.

Aunque estos modelos computarizados pueden ofrecer detalles críticos a compradores, vendedores y prestamistas, los mismos no deben ser inexactos o discriminatorios. Uno podría estar tentado a pensar que los modelos computarizados pueden eliminar los prejuicios de la ecuación, pero la verdad es que no pueden hacerlo.

La nueva normativa forma parte de nuestros esfuerzos para asegurarnos de que el sistema de tasación de viviendas sea justo, no discriminatorio y esté libre de conflictos de intereses. En la CFPB, hemos estado trabajando para garantizar que los consumidores puedan reclamar (en inglés) una tasación inexacta, para resolver problemas serios (en inglés) con la “Appraisal Foundation” o Fundación de la Tasación, y para proveerles a los estados (en inglés) más herramientas para combatir las tasaciones discriminatorias. También estamos examinando el creciente poder que han ido ganando las compañías de administración de tasaciones, sobre los profesionales individuales de tasación.

La nueva normativa aprobada, es también otro ejemplo de cómo trabajamos en la CFPB usando las leyes vigentes para vigilar potenciales peligros por el uso de la inteligencia artificial (en inglés). Hemos terminado el programa que les entregó inmunidades legales especiales y favores a individuales compañías de IA, las cuales podían aprovechar para obtener injustas ventajas. Hemos emitido orientación y reportes para aclarar que no existe ninguna excepción para la “tecnología de punta” en las leyes de protección financiera o de equidad crediticia de nuestra nación. También estamos aumentando nuestras capacidades (en inglés) en la CFPB para abordar nuevas y emergentes tecnologías.

La normativa sobre los algoritmos de tasación fue desarrollada en conjunto con la Agencia Federal para el Financiamiento de la Vivienda, la Corporación Federal de Garantía de Depósitos, la Junta de Gobernadores de la Reserva Federal, la Administración Nacional de Cooperativas de Crédito, y la Oficina del Controlador de la Moneda. La normativa entrará en efecto aproximadamente un año después que todas las agencias involucradas den su aprobación final.