Alguien compró algo que yo tenía en venta en línea y me envió un cheque o giro por una cantidad mayor al precio del artículo. Me pidieron que les devuelva la diferencia. ¿Hay algún problema con esto?
Cobré un cheque en mi banco/cooperativa de crédito, pero después se descubrió que el cheque era fraudulento. ¿Tengo que reembolsar el dinero al banco/la cooperativa de crédito?
Creo que yo, o alguien que conozco, fuimos víctimas de una estafa o fraude financiero. ¿Con quién me puedo comunicar para obtener ayuda?
Deposité el cheque y esperé hasta que pudiera retirar el dinero del banco. Más tarde descubrí que el cheque era fraudulento. El banco/la cooperativa de crédito tomó el dinero y ahora mi cuenta está sobregirada. ¿Pueden cobrarme un cargo por sobregiro?
Después del anuncio de la muerte de un familiar, alguien me llamó diciendo que era cobrador de deudas y que mi familiar debía dinero. Me dijo que tenía que pagar y me pidió el número de mi cuenta bancaria para sacar dinero. ¿Será un engaño? ¿Qué debo hacer?
Emití un cheque y alguien falsificó el endoso y cobró el cheque. Mi banco/cooperativa de crédito no devolverá el dinero a mi cuenta. ¿Soy responsable de esto?
Emití un cheque y la persona a quien se lo di aumentó su importe antes de cobrarlo. El banco/la cooperativa de crédito pagó la suma más alta en lugar de la que yo había escrito. ¿Qué puedo hacer?
Fui a mi banco o cooperativa de crédito y me dijeron que se había sacado dinero de mi cuenta utilizando un poder que yo nunca firmé. ¿Qué puedo hacer?
Le escribí un cheque a alguien y se lo robaron. El ladrón falsificó el endoso y luego lo cobró. El banco o cooperativa de crédito retiró el dinero de mi cuenta. ¿Qué puedo hacer?
Perdí un cheque a mi nombre. Alguien falsificó mi firma en el reverso del cheque y luego lo cobró. ¿Qué puedo hacer?
Recibí un correo electrónico de mi banco/cooperativa de crédito pidiéndome que "verifique" la información de mi cuenta. ¿Qué debo hacer?
Un asesor financiero se ofreció a ayudarme con el pago de mis facturas y cuenta del banco pero dijo que la única manera en que podría ayudarme era si abría una cuenta mancomunada con él a nombre de los dos. ¿Es esto cierto?
Un vendedor telefónico tomó dinero de mi cuenta corriente a pesar de que no acepté comprar nada. ¿Puedo recuperar el dinero?
¿Cómo recupero mi dinero después de descubrir una transacción no autorizada o dinero faltante en mi cuenta bancaria?
¿Por qué debo devolverle el dinero al banco/la cooperativa de crédito si el cheque que deposité era fraudulento?
