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Un sitio web oficial del gobierno federal de los Estados Unidos

Perdí un cheque a mi nombre. Alguien falsificó mi firma en el reverso del cheque y luego lo cobró. ¿Qué puedo hacer?

Primero, comuníquese con su banco o cooperativa de crédito de inmediato para informarles lo ocurrido. Luego, informe sobre la situación a la persona que le emitió el cheque, ya que tal vez el banco de esa persona se lo reembolse y pueda emitirle un cheque nuevo.

Si el cheque fue procesado como una transferencia electrónica, usted tiene protecciones adicionales de acuerdo con las leyes federales.

Si el cheque no fue procesado como una transferencia electrónica, es posible que usted se encuentre protegido de acuerdo con la legislación estatal.

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Le haremos llegar su queja a la compañía, usted recibirá un número de caso y le mantendremos al día acerca del estado de su queja.

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