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¿Qué son las estafas de modificación de préstamos hipotecarios?

Las estafas con modificaciones de préstamos hipotecarios son engaños ideados para robarle dinero, prometiéndole falsamente salvarle de una ejecución hipotecaria.

Los estafadores podrían:

  • Pedirle que pague ciertas tarifas por adelantado para recibir servicios
  • Prometerle conseguir una modificación de su préstamo
  • Pedirle que traspase el título de su propiedad
  • Pedirle que firme documentos que usted no entiende
  • Decirle que usted debería comenzar a pagarle a alguien que no es ni su administrador, ni su prestamista
  • Decirle que deje de pagar por completo su préstamo hipotecario

Si alguien le ha pedido o dicho lo listado anteriormente, usted puede reportar a esta compañía enviándonos una queja online o llamando al (855) 411-CFPB (2372).

Lo que una compañía de alivio de hipotecas debería proveerle

Las compañías de alivio de hipotecas no tienen permitido cobrarle ninguna tarifa hasta que no le provean con lo siguiente:

  1. Una oferta por escrito del prestamista o administrador que usted decida es aceptable.
  2. Un documento impreso del prestamista o administrador que describa los cambios claves que resultarán en su préstamo, si usted acepta la oferta.
  3. Un recordatorio de que usted tiene derecho a rechazar la oferta sin que le cobren ninguna tarifa.

Si tiene problemas pagando su hipoteca

Usted cuenta con opciones si no puede pagar su hipoteca, o le preocupa omitir algún pago. Lo primero que debe hacer es llamar al administrador. Sepa cuáles son los pasos que debe tomar, cuáles opciones de alivio existen, y a dónde puede ir para encontrar ayuda con su hipoteca.

Use nuestra lista de pasos para evitar un “foreclosure” o ejecución hipotecaria.

Dónde encontrar más ayuda

Asesores de Vivienda aprobados por el HUD. Los asesores de vivienda aprobados por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD, por sus siglas en inglés), pueden discutir con usted cuáles opciones tiene si tiene problemas pagando su préstamo de hipoteca o hipoteca inversa. Estas opciones podrían incluir el “forbearance” o aplazamiento, o un programa de pagos modificados.

Abogados. Si piensa que ha sido víctima de una estafa con una modificación de préstamo, también le convendría consultar a un abogado. La asociación de abogados u oficina de asistencia legal local podría tener recursos para asistirle, o si usted es militar, la Oficina de Asistencia Legal (en inglés) de su localidad.

Fiscal General Estatal. Puede contactar a la oficina del fiscal general del estado (en inglés) donde resida para que encuentre más información acerca de las protecciones ofrecidas por el estado, así como para enviar una queja.