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¿Qué pasa si el prestamista simplemente me ofrece que devuelva el vehículo y me perdona el préstamo? ¿Afectará esto mi informe de crédito?

Usted debe lograr que el prestamista ponga por escrito que la devolución del vehículo cumple plenamente con su préstamo, de otra manera podría todavía ser responsable del préstamo por cualquier défiict o saldo al descubierto.

Además, debe pedirle al prestamista que confirme también por escrito que no informará acerca de la devolución de su vehículo a las compañías de informes de crédito como si fuera un "embargo". Obtenga una liberación de responsabilidad completa por parte del prestamista si usted entrega el vehículo y las llaves voluntariamente. A menos que usted tome estos pasos, la devolución del vehículo y la entrega de las llaves no le impedirán al prestamista que afirme que usted debe más dinero del préstamo del vehículo o tiene un saldo al descubierto o déficit. Los retrasos en el pago y los embargos permanecerán en su informe de crédito durante siete años a partir de la fecha del retraso o embargo.

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Le haremos llegar su queja a la compañía, usted recibirá un número de caso y le mantendremos al día acerca del estado de su queja.

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