¿Puedo cancelar una transferencia de dinero?

Si usted desea cancelar la transferencia, póngase en contacto con la compañía inmediatamente.

Si usted envía dinero al exterior, tiene derecho a cancelar la transferencia sin ningún costo, si ésta cumple ciertas condiciones:

• Usted utilizó a un proveedor de transferencia de remesas para enviar una trasferencia de remesas como lo define la ley federal.
• El dinero no ha sido depositado o recogido por el destinatario y usted pagó la transferencia hace menos de 30 minutos. O si usted programó la transferencia por adelantado, puede cancelar la transferencia hasta tres días hábiles antes de que se haga.

En algunos casos, las leyes estatales o las propias normas del proveedor de transferencias pueden darle más tiempo para cancelar una transacción.

Para conocer más sobre cómo enviar dinero a su familia, amigos u otras personas en otro país, visite:  Envío de dinero a otro país.

Si usted recibió un recibo por su transferencia, generalmente éste debe decir cuál es su plazo de cancelación.