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¿Cómo puedo saber si un cobrador de deudas es legítimo o si es una estafa?

Un cobrador de deudas legítimo debería poder brindarle el nombre de su compañía y su dirección postal, así como información sobre la deuda que argumenta que usted tiene.

El cobrador de deudas debería darle información sobre sí mismo y sobre su agencia de cobro. Esta puede ser una forma útil de saber más sobre la deuda, así como de determinar si se trata o no de una estafa.

Para verificar a un cobrador de deudas, pídale que le proporcione lo siguiente:

  • su nombre
  • nombre de la empresa
  • dirección de la empresa
  • teléfono
  • número de licencia profesional, si su estado emite licencias para cobradores de deudas

Como ayuda para verificar esta información, puede encontrar más datos sobre el cobrador a través del fiscal general y el organismo regulador del estado.

Conozca más sobre la información que debe darle un cobrador de deudas

Señales de advertencia de una estafa de cobro de deudas

Estas son algunas señales de alarma que indican que una llamada de cobro de deudas podría ser una estafa:

Obtenga más información sobre lo que los cobradores de deudas pueden decir o hacer legalmente

Si tiene un problema de cobro de deudas, puede presentar una queja ante la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB, por sus siglas en inglés).

Video (en inglés): Cómo detectar una estafa de cobro de deudas