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¿Recibiré el estado de cuenta mensual de mi tarjeta prepagada en papel o en línea?

Depende. Muchos emisores de tarjetas prepagadas no envían estados de cuenta mensuales impresos en papel, pero puede conectarse al Internet para obtener dicho estado de cuenta o una lista de sus transacciones más recientes de forma gratuita.

Si recibir estados de cuenta en papel es importante para usted, consulte el acuerdo de titular de tarjeta o el sitio web del emisor de la tarjeta prepagada para ver si ofrece estados de cuenta en papel. O llame al servicio de atención al cliente para ver si los estados de cuenta están disponibles en papel y ver si le van a cobrar algo por ello.

Dar el siguiente paso

Tarjetas y otras cuentas prepagadas

Si está pensando en obtener una tarjeta o cuenta prepagada, tenemos información que puede ayudarle a elegir la más adecuada para usted.  También podemos ayudarle entender sus derechos.

Vea los recursos (en inglés)

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