¿Qué debo hacer si no puedo pagar el préstamo de día de pago?

Un plan de pagos extendido le permite pagar el préstamo en cuotas más pequeñas durante un período más largo. La posibilidad de obtener un plan de pagos extendido dependerá de la ley de su estado o de la política del prestamista de día de pago. Este plan de pagos puede ofrecerse de forma gratuita o puede tener un cargo adicional, según la ley estatal. Consulte la tasa efectiva anual (APR, por sus siglas en inglés) que figura en los documentos de su préstamo.

Si aún tiene problemas para realizar los pagos o no se le da la opción de acceder a un plan de pagos extendido, hay otros recursos que pueden ayudarlo. Por ejemplo, es posible que desee hablar con un asesor de crédito en su área o ponerse en contacto con un abogado del programa de asistencia legal para analizar sus opciones. Si usted es miembro de las fuerzas armadas, comuníquese con la oficina local del Juez Abogado General (JAG, por sus siglas en inglés) para obtener más información. Puede usar el localizador de la oficina de asistencia legal del JAG (en inglés) para buscar ayuda, o pedir información a la oficina de preparación financiera de su dependencia.

Si tiene un problema con un préstamo de día de pago, también puede presentar una queja ante la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB, por sus siglas en inglés) en línea (en inglés) o llamando al (855) 411-2372.