¿Cuáles son los errores comunes que debo buscar en mi informe de crédito?
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Al revisar su informe de crédito, compruebe que solo contiene información sobre usted. Asegúrese de revisar si hay información incorrecta o incompleta.
¿Cuáles son los errores comunes que debo verificar en un informe de crédito?
Compruebe si hay errores de identidad
- Errores en su información de identidad (nombre, teléfono o dirección incorrectos)
- Cuentas que pertenecen a otra persona con el mismo nombre o un nombre similar al suyo (mezclar la información de dos consumidores en un solo expediente se denomina expediente mixto)
- Cuentas incorrectas como resultado de robo de identidad
Compruebe si hay información incorrecta sobre el estado de sus cuentas
- Cuentas cerradas reportadas como abiertas
- Se informa que usted es el titular de la cuenta, cuando en realidad usted es un usuario autorizado
- Cuentas que se reportan incorrectamente como atrasadas o morosas
- Errores en la fecha del último pago, fecha de apertura, o fecha del primer atraso de pago
- La misma deuda aparece más de una vez, posiblemente con nombres diferentes
Compruebe si hay errores de gestión de datos
- Reinserción de información incorrecta después de haberse corregido
- Cuentas que aparecen varias veces con diferentes prestamistas, especialmente en el caso de cuentas morosas o cuentas en proceso de cobro
Compruebe si hay errores de saldo
- Cuentas con un saldo actual incorrecto
- Cuentas con un límite de crédito incorrecto
Si encuentra errores, debe ponerse en contacto con la compañía de reportes de crédito que le envió el informe, y el prestamista o la compañía que proporcionó la información (denominado el “proveedor” de información). Su informe de crédito incluye instrucciones sobre cómo disputar información inexacta o incompleta o puede utilizar nuestros ejemplos de cartas de disputa para proveedores (en inglés) y compañías de reportes de crédito (en inglés) .
¿Sigue teniendo problemas con una compañía de reportes de crédito?
Las empresas generalmente pueden responder preguntas exclusivas de su situación y más específicas de los productos y servicios que ofrecen. Si tiene un reclamo, explíquenos su problema; se lo transmitiremos a la compañía, le daremos un número de seguimiento y lo mantendremos actualizado sobre el estado de su reclamo.