¿Qué son las compañías de informes del consumidor especializadas y qué tipo de información recolectan?

Las compañías especializadas en informes del consumidor recopilan y comparten información acerca de su historial de empleo, su historial de transacciones con una empresa o su historial de pago con respecto a un producto o servicio específico.

La información que las compañías especializadas en informes del consumidor recopilan depende de la compañía y de su área de especialización en la industria.

Los informes pueden ser recopilados a partir de su historial con respecto a:

•          Abrir o utilizar cuentas bancarias (inclusive cheques sin fondos o sobregiros)

•          Pagos de alquiler de apartamentos

•          Reclamos contra el seguro del auto

•          Reclamos contra el seguro para propietarios de vivienda e inquilinos.

•          Empleo

•          Registros médicos o pagos

Es posible que usted ni siquiera sepa que estos informes existen, a menos que se tope con algún problema, como no poder conseguir un trabajo, ni un contrato de alquiler, o un seguro, o no poder abrir una cuenta de cheques, o si las compañías de servicios públicos o de teléfono celular le piden que ponga un depósito antes de brindarle los servicios.

Al igual que con las tres grandes compañías de informes del consumidor, usted puede obtener copias gratuitas de su informe cada 12 meses de muchas de las compañías especializadas en informes del consumidor. Otras compañías especializadas en informes del consumidor podrían cobrarle algún cargo por el informe. Tenga en cuenta que no todas las compañías que informan sobre los consumidores tienen información sobre todo el mundo. Usted tiene que solicitar los informes de manera individual de cada una de dichas compañías.

El CFPB ha elaborado una lista con algunas de estas compañías especializadas en informes del consumidor  (en inglés), junto con la información acerca de cómo usted puede obtener copias de sus informes.

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Nota: No incluya información confidencial, como su nombre, información de contacto, número de cuenta o número de seguro social en este campo.