Envié dinero al número de cuenta equivocado. ¿Qué puedo hacer?

Póngase en contacto de inmediato con la empresa que envió la transferencia de dinero. Solicite que la transferencia sea detenida o revertida. La compañía puede recuperar los fondos. Si ha enviado dinero a otros países, en algunos casos, la compañía estará obligada a ofrecer un reembolso. Sin embargo, el proveedor no puede ser obligado a devolver el dinero si no se puede recuperar.

Si cree que el proveedor no actuó correctamente, puede contactar a la compañía directamente. Si no está satisfecho con la respuesta de la compañía, también puede presentar una queja a la CFPB.

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Nota: No incluya información confidencial, como su nombre, información de contacto, número de cuenta o número de seguro social en este campo.