Enviar dinero

¿Qué es una transferencia ACH?

Una transferencia ACH es una transferencia electrónica de fondos entre bancos y cooperativas de crédito a través de lo que se conoce como la red de Cámara de Compensación Automatizada. Las transferencias ACH se usan para toda clase de transacciones ...

¿Qué es una transferencia de remesa?

Muchas personas usan la palabra “remesa” para referirse al envío de dinero desde Estados Unidos a otros países. La ley federal define que las “transferencias de remesas” incluyen a la mayoría de las transferencias electrónicas de dinero realizadas por los ...

¿Qué es una “transferencia (bancaria) electrónica”?

El término “transferencia electrónica” (o “giro electrónico”) frecuentemente se utiliza para referirse a cualquier transferencia de dinero entre una persona y otra. Sin embargo, el término también tiene un significado técnico más preciso, ya que se refiere a cierto método ...

¿Puedo usar la ACH para transferir fondos al extranjero?

La ACH se puede utilizar para transferir fondos a personas o empresas en Estados Unidos o en el extranjero. En general, las transferencias de ACH que hacen los consumidores de Estados Unidos a los destinatarios en el extranjero se encuentran ...

Estoy teniendo problemas con las transferencias electrónicas nacionales o internacionales, remesas, or transferencias internacionales de dinero.

Sus derechos de acuerdo con las leyes federales o estatales dependerán de la modalidad de envío de dinero (por ejemplo, transferencia electrónica, ACH, etc.). Comuníquese con su banco o cooperativa de crédito inmediatamente y explíquele el caso. Usted también puede presentar ...

Oí decir que las empresas remesadoras ahora tienen que decirle a uno cuál es el tipo de cambio y si hay que pagar comisiones. La empresa que utilicé no me dio esta información. ¿Qué puedo hacer?

La regulación federal exige a los proveedores de transferencia de remesas la entrega constante de cierta información de cargos, impuestos y tasa de cambio para las transferencias de remesas enviadas por los consumidores en Estados Unidos a personas o empresas ...

Envié dinero a otro país y recibí un recibo donde dice que uno puede llamar a la CFPB o visitar su sitio web en caso de tener dudas o quejas. Tengo una pregunta y quiero presentar un reclamo. ¿Ustedes me pueden ayudar?

Si tiene una pregunta o queja acerca de una transferencia de dinero, puede comunicarse con la compañía que envió su trasferencia. También puede presentar una queja ante la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB) en nuestro sitio web o ...

¿Cuáles son las nuevas protecciones federales a los consumidores que envían dinero al extranjero?

Resumen La Oficina de Protección Financiera del Consumidor ha emitido normas para proteger a los consumidores que envían dinero por vía electrónica a otros países. Estas transacciones se llaman “transferencias de remesas”. Estas normas entraron en vigencia el 28 de ...

Envié dinero al extranjero y mi recibo incluye tres números de teléfono para llamar en caso de un problema. ¿A cuál debo llamar?

Un recibo de transferencia de remesas debe mostrar el número de teléfono del proveedor de transferencia, así como un número de teléfono de la CFPB y algunas veces un número de teléfono de un regulador estatal. Si tiene un problema ...

Entiendo que las compañías deben corregir algunos errores en las transferencias internacionales de dinero. ¿Qué tipos de errores están cubiertos?

Cuando la ley federal se aplica a la transferencia internacional de dinero, los consumidores tienen derecho a que ciertos errores sean corregidos. Los errores que los proveedores de envíos de dinero deben corregir por lo general incluyen: El pago de ...