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Un sitio web oficial del gobierno federal de los Estados Unidos

¿Qué es un administrador de préstamos estudiantiles?

Los administradores de préstamos son compañías que cobran los pagos de un préstamo, responden a las consultas de los clientes y realizan otras tareas administrativas relacionadas con el mantenimiento de un préstamo. 

El administrador de préstamos estudiantiles es la compañía que le envía la factura todos los meses. Además, los administradores de préstamos:

  • desembolsan el dinero de los préstamos
  • hacen el seguimiento de los préstamos mientras los prestatarios están en la universidad
  • procesan los pagos
  • responden a las preguntas y solicitudes de información de los prestatarios
  • aceptan solicitudes y procesan los cambios en planes de pago, aplazamientos, abstenciones, u otras opciones para evitar el incumplimiento de los pagos
  • mantienen los registros de los préstamos
  • se aseguran de que los préstamos estén siendo administrados en cumplimiento con las regulaciones federales y otros requisitos legales

Es importante mantenerse en contacto con el administrador de sus préstamos.

Dar el siguiente paso

Opciones de pago de préstamos estudiantiles federales

¿Necesita más información sobre programas de planes de pago de préstamos estudiantiles federales? Visite studentaid.ed.gov

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