¿Qué es un administrador de préstamos estudiantiles?
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Los administradores de préstamos estudiantiles son compañías que cobran los pagos de un préstamo, responden las consultas de los clientes y realizan otras tareas administrativas relacionadas con el mantenimiento de un préstamo.
La entidad administradora de sus préstamos estudiantiles es la compañía que le envía un estado de cuenta por mes. Su administrador a menudo será diferente al prestamista que originó su préstamo. Los administradores de préstamos también:
- Hacen un seguimiento de los préstamos mientras los prestatarios son estudiantes.
- Procesan pagos.
- Responden las preguntas y solicitudes de información de los prestatarios.
- Aceptan solicitudes y procesan cambios en los planes de pago, diferimientos, aplazamientos u otras actividades para evitar el incumplimiento.
- Mantienen registros de préstamos.
- Se aseguran de que los préstamos se administren de conformidad con las regulaciones federales y otros requisitos legales.
¿Cuál es la entidad administradora de mis préstamos estudiantiles?
Si no sabe quién es su administrador, no se preocupe. Para los préstamos estudiantiles federales, puede encontrar a su administrador visitando el sitio web de Ayuda Federal para Estudiantes del Departamento de Educación de EE. UU. (en inglés) . En el caso de los préstamos estudiantiles privados, consulte su estado de cuenta más reciente o revise su informe de crédito.