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Un sitio web oficial del gobierno federal de los Estados Unidos

¿Cuánto debo esperar para recibir mi informe de crédito gratuito después de pedirlo?

Depende de cómo pidió su informe:

Por internet: Si pidió su informe en AnnualCreditReport.com (en inglés) debería tener acceso inmediatamente.

Por teléfono: Si pidió su informe llamando al (877) 322-8228, éste será procesado y se le enviará por correo dentro de 15 días.

Por correo: Si usa el formulario de solicitud de informe de crédito anual (en inglés) o escribe una cartam su solicitud será procesada y el informe se le enviará por correo dentro de 15 días a partir de la recepción del formulario.

Ya sea que pida su informe por internet, por teléfono o por correo, es posible que demore más en recibir su informe si la empresa de informes de crédito a nivel nacional necesita más información para verificar su identidad.

Dar el siguiente paso

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Le haremos llegar su queja a la compañía, usted recibirá un número de caso y le mantendremos al día acerca del estado de su queja.

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