Ir al contenido principal

Entienda las tarifas que pagará

Un emisor de tarjetas prepagadas debe mostrarle sus tarifas antes de que usted compre la tarjeta. El formulario de muestra a continuación muestra la cantidad más alta que se puede cobrar. También muestra cómo ciertas tarifas pueden ser más bajas dependiendo de cómo o dónde use la tarjeta.

Ejemplo de divulgación de la tarjeta prepaga

Tarifas por transacción

Se cobra cada mes. La forma le dirá si esta puede ser perdonada o reducida (por ejemplo, al recibir depósitos directos de salarios o beneficios).

Tarifas aplican cada vez que usted compra algo con la tarjeta. Si planea usarla frecuentemente, una que cobre mensualidad podría salirle más barato. Si no planea usarla de esa forma, entonces la tarjeta con tarifa por compra podría ser una mejor opción.

Cobrada cuando retira efectivo en un ATM.

In network” o Dentro de la red: Si usa la tarjeta en un ATM dentro de la red del emisor de la misma, podría recibir efectivo por una tarifa más baja, o sin ninguna tarifa.

"Out of network” o Fuera de la red: Si el ATM que use no está en la red del emisor de su tarjeta, usted podría pagar una tarifa más alta para obtener efectivo

Podría recargar su tarjeta prepagada usando efectivo en una tienda. Cada vez que lo haga, el emisor le cobrará esta tarifa.

Tarifas de servicio

Tarifa que le cobran cuando consulta su saldo en un ATM. Podría haber otras formas de hacerlo más barato o gratuitamente, como online o por teléfono.

Tarifa que le cobran cuando llama al servicio de atención al cliente. Ésta puede ser más alta si usted prefiere hablar con un agente de atención al cliente.

Algunos emisores de tarjeta le cobrarán una tarifa si usted no usa su tarjeta por cierto período de tiempo. Éste deberá indicarle la tarifa y el período de tiempo, antes de cobrárselo. Podría evitarlo haciendo alguna compra, depositando dinero o consultando su saldo.

Otras tarifas

Algunas tarjetas prepagadas cobran otras tarifas distintas a las listadas en la forma. En ella, el emisor de tarjeta debe decirle cuántas otras tarifas cobran. Un número alto de tarifas podría indicar un número de servicios que el emisor presta a los tarjetahabientes por los cuales cobra tarifas. Uno o dos de éstos podrían estar también listados en la forma. Revise la información de todas las tarifas (bien en su forma corta en el resumen, por teléfono, en la página web, o en alguna otra ubicación listada en el resumen) para que conozca todas las tarifas que aplican a la tarjeta prepagada.

Hacia el final de la forma, podrá ver si algunas de las tarifas mostradas podrían ser más bajas.

El resumen le dirá si podrían ofrecerle en el futuro sobregiro/crédito. El emisor no podrá ofrecerle estos servicios hasta 30 días después que usted haya registrado su tarjeta.

Algunos programas de tarjetas prepagadas ofrecen garantía de depósito para proteger el dinero que tenga en su tarjeta, en caso de que el banco que tiene su dinero deje de funcionar. Al final de la forma encontrará si sus fondos son elegibles para esta garantía. Debe registrar su tarjeta para ser elegible para recibir garantía de depósito.

Cómo obtener información sobre todas las tarifas

Si obtiene la tarjeta en una tienda, encontrará un breve resumen de las tarifas principales en la parte exterior del paquete o este será visible a través del paquete de la tarjeta prepagada. Este breve formulario incluirá un número gratuito y un sitio web para consultar todas las tarifas que podrían cobrarse en la tarjeta prepagada y otra información importante.

Si obtiene su tarjeta por otros medios, como Internet o por teléfono, el emisor de tarjetas debe entregarle este formulario en papel o de manera electrónica. Este formulario le indicará dónde encontrar todos los cargos y servicios (normalmente en el acuerdo del titular de la tarjeta).

Registre su tarjeta lo antes posible

Es importante que registre su tarjeta prepagada lo antes posible. Su proveedor de tarjetas prepagadas no está obligado a protegerlo de pérdidas, robos o fraude en la cuenta de su tarjeta hasta que la haya registrado correctamente. Si solicita una tarjeta por Internet, por lo general deberá registrarla antes de obtener la tarjeta prepagada. No obstante, si compra una tarjeta en una tienda, asegúrese de registrarla para obtener una protección total en caso de que la pierda o de que se la roben.