Proteja sus finanzas durante la pandemia del Coronavirus
El CFPB está comprometido a ofrecer a los consumidores información actualizada y recursos útiles, para proteger y manejar sus finanzas durante estos difíciles momentos.
Recursos para ayudarle a tomar decisiones financieras
Asistencia con hipotecas y vivienda
Si le preocupa cómo pagar su hipoteca o su renta, contamos con información acerca de qué puede hacer ahora, y cuáles son sus opciones de alivio con la hipoteca y la renta.
Maneje sus finanzas
Si está enfrentando dificultades financieras por causa de la pandemia, le ofrecemos recursos para que proteja y maneje sus finanzas.
Préstamos estudiantiles
Los prestatarios de préstamos estudiantiles tienen ahora más beneficios a considerar, mientras se preparan para el potencial impacto financiero del coronavirus.
Evite las estafas
Hay estafadores aprovechándose de la pandemia del coronavirus para engañar a la gente y hacerla entregarles su dinero.
Recursos audiencias específicas
Militares y veteranos
Algunos miembros de las Fuerzas Armadas y sus familias están enfrentando dificultades financieras debido a la pérdida de empleos, o cambios en las órdenes militares. Si como consecuencia de la pandemia usted necesita asistencia financiera, hay ayuda disponible.
Padres e hijos
Mientras los niños estén en casa junto a usted u otros cuidadores, usted puede probar las actividades gratuitas que le ofrecemos y que ayudarán a desarrollar habilidades importantes que necesitarán para administrar su dinero en la adultez.
Adultos mayores y sus familias
Los adultos mayores podrían enfrentar preocupaciones únicas acerca de sus finanzas durante la pandemia, incluyendo, ser blanco de estafadores, verse separados de los cuidadores que les ayuden a manejar su dinero, o la toma de decisiones difíciles antes o durante su jubilación. Contamos con recursos para asistirlos.
Propietarios de pequeños negocios
Los pequeños negocios, incluyendo aquellos propiedad de minorías o de mujeres, constituyen la base de la economía del país, y éstos han sido particularmente golpeados durante la pandemia del coronavirus.
Envíe su queja
¿Tiene problemas con algún producto o servicio financiero? Primero intente comunicarse con la compañía que lo provea. Si ya lo hizo y el mismo persiste, usted puede enviarnos una queja. Explíquenos su problema, nosotros se lo haremos llegar a la compañía y trabajaremos para obtener una respuesta para usted, generalmente, en unos 15 días.
Encuentre asistencia de otras agencias gubernamentales
Hemos reunido una serie de vínculos que le llevarán a las páginas de otras agencias gubernamentales que pueden brindarle información acerca de beneficios de desempleo, permiso, y salud, así como sobre seguridad social y asistencia alimentaria.