¿Puede un acreedor remitir mi cuenta a una agencia de cobro antes del vencimiento de mi deuda? ¿Deben notificarme antes de que una deuda pase a cobro?

A veces, las agencias de cobro gestionan todo el proceso de cobro de una cuenta para un acreedor, por lo que es posible que remitan su cuenta a un cobrador antes del vencimiento de la deuda. Sin embargo, es inusual que reciba llamadas de cobro antes del vencimiento de la deuda. Si la agencia de cobros gestiona las cuentas por cobrar de un acreedor, es posible que lo llamen para informarle de los plazos, fechas de vencimiento, etc., pero no deberían pedirle un pago por adelantado. Debería recibir un extracto antes de que le pidan que haga un pago. El acreedor no está obligado a decírselo antes de enviar su deuda un cobrador de deudas, pero normalmente intentará cobrarle la deuda antes de enviarla a un cobrador.

En el caso de los préstamos hipotecarios, la compañía que se encarga de la administración de su préstamo hipotecario suele ser también la que se pondrá en contacto con usted para cobrarle la deuda si su préstamo es moroso. Si cambia de administrador, tanto el anterior como el nuevo deben notificarle la transferencia. La compañía que le transfiere los derechos de administración debe entregarle una notificación a más tardar 15 días antes de la fecha de vigencia de la transferencia, y su nuevo administrador debe entregarle una notificación de transferencia a más tardar 15 días después de la fecha de vigencia de la transferencia. Si se combinan las dos notificaciones, entonces la notificación combinada se le debe entregar a más tardar 15 días antes de la fecha de vigencia de la transferencia.