La CFPB Lanza Averiguación sobre las Prácticas de Negocios de los Corredores de Datos

WASHINGTON, D.C. – La Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB, por sus siglas en inglés), ha lanzado una averiguación sobre las compañías que rastrean y recolectan información sobre las vidas personales de la gente. Al emitir esta nueva Solicitud de Información, la CFPB busca entender todo el alcance y amplitud de los corredores de datos y sus prácticas de negocios, su impacto en las vidas cotidianas de los consumidores, y si todos ellos están cumpliendo las mismas normas. Esta solicitud significa una oportunidad para que el público comparta su opinión acerca de compañías que juegan un rol significativo tanto en las vidas de la gente, como en la economía. Estas opiniones echarán luz sobre una industria que, en su mayor parte, opera fuera de la vista del público y servirá para que el futuro trabajo de la CFPB esté informado y se asegure de que estas compañías cumplan las leyes federales.

“Las modernas prácticas de vigilancia de datos les han permitido a las compañías estar encima de nuestras vidas en el mundo digital y monetizar nuestros datos más sensibles”, dijo el director de la CFPB Rohit Chopra. “Nuestra averiguación nos permitirá informarnos sobre si las normas de la Ley de Informes de Crédito Justos están reflejadas en las realidades de estos mercados”, continuó.

El Congreso promulgó la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA, por sus siglas en inglés), como respuesta a las preocupaciones originadas por corredores de datos que estaban ensamblando detallados reportes sobre los consumidores, y vendiendo esta información a quienes tomaban decisiones sobre empleo, crédito y otras. Frecuentemente, la gente no tiene casi opciones para escoger si tratar o no con estas compañías, o si será rastreada por las mismas, sin embargo, los datos que estas compañías recolectan pueden llegar a jugar un papel significativo en decisiones de vida, como comprar vivienda o encontrar empleo. La FCRA provee una gama de protecciones, incluyendo estándares para la precisión de los datos, derechos a disputarlos y restricciones sobre cómo pueden ser usados. La Ley cubre a los corredores de datos, incluyendo compañías de informes de crédito, firmas de reportes de antecedentes, así como aquellos que les reporten información a estas firmas.

La averiguación busca información sobre las prácticas de negocios usadas en el mercado de hoy día, para así informar los esfuerzos de la CFPB para ejercer la ley, incluyendo la planificación de normativa bajo la FCRA. La CFPB está interesada en saber sobre los modelos de negocios y prácticas usados en el mercado de corretaje de datos, incluyendo detalles sobre el tipo de datos que los corredores recolectan y venden, y las fuentes sobre las que se apoyan para hacerlo. Las opiniones recibidas ayudarán a la CFPB a entender mejor el estado actual de las prácticas de negocios en esta área. La CFPB también está interesada en escuchar las experiencias directas de la gente con estas compañías, incluyendo los intentos hechos por individuos de remover, corregir o ganar nuevamente control sobre sus datos.

La solicitud de información será publicada en el Registro Federal y el público tendrá hasta el 13 de junio del 2023 para enviar sus opiniones.

Lea la solicitud de información emitida (en inglés).

Los consumidores pueden enviar quejas sobre productos o servicios financieros en la página de la CFPB, o llamando al (855) 411-CFPB (2372).